Del Arte — Restaurant in Metz

La nourriture y est bonne, j'aurais attendu du pain de meilleur qualité ( on dirai du pain acheter chez Cora :/ ). Entrée : faire attention à votre salade des feuilles moisies s'y cachent .. mais les "tartines" étaient bien réalisées (avec le pain du cora :/ ) Plat : (3 fusilli fromaggi) Très bon, remplis bien l'éstomac, je suis pas fan des noix pour ma part je les ai enlevés Dessert : je n'ai rien pris Ambiance et décoration : Assez classique avec un grain de charme :) Service : Catastrophe ! Le midi ils sont en coup de bourre et ne savent pas gérer le temps . -Nous avions demander une carafe d'eau, il a fallu la demander 2 fois, et attendre 15 bonnes minutes pour l'avoir. Nos boissons ont été servis seulement pendant l’entrée après les avoir signalés au serveur ( en règle général la boisson se fait servir avant l'entrée pour plus ou moins patienter .. ) De plus le serveur qui je l’espère est nouveau car il ne connait pas la carte ! Super n'est ce pas ? De plus il avait des problèmes pour l'encaissement il a du recompter 3 fois . 8 ticket resto de 5€ c'est si dur que ça de faire ce calcul ? -L'attente global : nous avons commandé a 12H30 a environ 13h l'entrée fit son apparition. A 13H10 nous avions terminé et seulement à 13h30 nous avons pu manger le plât. Je ne me suis pas attardé sur les desserts l'attente fut trop longues a mon goût . Il ne faut pas 1H pour faire des pâtes et couper 3 bout de fromages.

Conclusion si vous avez du temps allez c'est très bon mais, je vous souhaite de tomber sur un meilleur serveur que moi ! Et allez y quand y a personne si non l'attente de vos plats se transformera en dégustation de pain cora ..

Je paye pour un service complet et pour moi ce service n'était qu'a moitié remplis, c'est...

Bonsoir,

Je vous ai appelé ce soir à 18h30 pour signaler que hier soir j’ai mangé des lasagnes et que j’ai tout vomi aujourd’hui… une belle intoxication alimentaire et autant vous dire que je ne voulais pas le signaler dans les commentaires Google mais je me sens tellement mal actuellement que j’ai l’impression de ne pas être au bout de mes surprises. Mes excuses d’avance de vous faire de la mauvaise pub mais étant de base en très bonne santé, il en faut beaucoup pour me faire vomir car ça ne m’arrive jamais…

Autant dire que le temps d’attente était super long, 18€ et quelques et au final pour tout vomir, ne plus savoir quoi manger, acheter des médicaments en pharmacie… une perte d’argent conséquente et une intox en prime.

Encore désolée j’ai bien compris que c’est la faute de votre distributeur del Arte étant donné que c’est du congelé… mais alors le congelé faut faire attention avec la chaîne du froid et ne jamais recongeler quand ça a décongeler. Autant vous dire qu’avec viapiano votre concurrent je n’ai jamais eu ça et bien sûr pas de bol mais c’était ma première fois chez del arte donc je n’oserais plus revenir, moi fan de Fast food italienne.

Encore désolée hein mais vraiment je suis trop dans le mal.

Bonne...

Repas à six, trois pizzas et trois pâtes, livraison des pâtes après 15 minutes, et des pizzas 35 minutes après, première pizza pas cuite, soi-disant les poivrons qui dégorge, on ne me la fait pas. Je demande à tes autres pizzas sans poivrons cette fois, elle arrive 10 minutes après, l'œuf dessus est absolument pas cuit. La manager qui dit qu'elle enlève les pizza de l'addition, étonnant au moment de payer, ce n'est pas le cas. Et là j'ai le droit au discours classique, c'est des apprentis, il faut leur laisser leur chance, ils viennent d'arriver. OK je dis pas, mais à un moment donné faut arrêter de se payer ma tête. Soi-disant la manageuse, ça fait 17 ans qu'elle fait ce métier, pourtant aucun sens du commerce. On nous a même pas proposé de corbeille de pain, ni même une carafe d'eau ou d'autres boisson payante.

Ce fut une expérience désastreuse, les autres Del Arte que j'ai pu faire, Augny, Paris, etc, ne sont pas pareil et heureusement. Malheureusement, c'est un carton...