Groove Café | brunch — Restaurant in Montpellier

Very disappointing experience at this brunch place. We waited at least 40 min for our coffees and a piece of cake while the avocado toasts arrived in 5min (which is a bit suspicious). The egg on top was cold on top of only one piece of bread that was super soggy. It’s overpriced for an avocado toast that you could get in another place for cheaper and tastier. The service was bad. The waitress seemed (actually of them) were not organised and kept bringing the wrong orders and asking people if they actually ordered that or not. Too bad because the location is quiet and nice, but I do not...

Un endroit que j'ai beaucoup aimé mais je suis déçue de l'accueil, dommage... Le Hygge café a beaucoup de qualité : le cadre et la déco super sympa et joli. Et aussi une belle carte qui fait le bonheur de tout le monde avec des produits de qualité et des gâteaux maison succulents, pas trop sucrés et très gourmands !!! Mon préféré le gâteau ToutChoco :D Depuis que j'ai découvert ce spot à côté de chez moi j'étais ravie, mais maintenant je ne pense plus y retourner.... La raison: le gros point négatif que j'avais ressenti dés le début c'était l'accueil pas très chaleureux ce qui est un peu décalé par rapport à l'esprit donner à ce lieu. notamment la serveuse... mais j'ai su passer au dessus au début me disant ça arrive des fois que les gens soit pas de bonne humeur pas grave... SAUF que ce samedi c'était vraiment inacceptable!!! On arrive avec mon mari, il y a de la place, on attend à l'entrée pour être placer, personne ne nous calcul même pas un bonjour ou même, juste nous dire on est désolé on est débordé vous pouvez revenir plus tard ce qu'on peut comprendre sans soucis... non rien de tout ça, les serveurs passent devant nous sans rien dire, la gérante nous calcule pas non plus, c'était un manque de respect, on nous a totalement ignoré. Bref je trouve ça vraiment dommage, c'est un spot sympa et de qualité, si on met de...

Je suis très déçue de mon expérience au Groove Café. J'avais organisé un meet-up entre femmes et choisi cet endroit comme point d'arrivée, pensant que ce serait une belle opportunité pour eux de se faire une nouvelle clientèle. Malheureusement, l'accueil a été désastreux.

La gérante (ou peut-être seulement une serveuse) a clairement montré qu'elle ne souhaitait pas nous accueillir. Elle a refusé que nous nous asseyions, même pour seulement 10 minutes afin de conclure notre rencontre autour d'un café. Même pour un service en take-away, elle semblait agacée et non professionnelle.

Plusieurs amies m'ont confié avoir eu de mauvaises expériences avec cet établissement depuis qu'il a changé de propriétaire. Certes, l'endroit est joli, avec une belle décoration et des chaises héritées de l'ancien propriétaire, mais cela ne compense pas le service déplorable.

J'avais pourtant essayé d'être arrangeante, proposant que nous ne soyons pas toutes assises ensemble, mais l'attitude désagréable de cette employée a rendu le moment très inconfortable. C'est tout sauf commercial, et je ne recommanderais cet...