La Praia — Restaurant in Montpellier

Paillote à fuir impérativement !!!! On me l’avait déconseillé et je comprends à ce jour pourquoi !!! Une amie fêtant son anniversaire nous nous sommes retrouvés une douzaine à cette paillote …certains retardataires comme moi avons du demander à diverses reprises de pouvoir prendre un apéro, vous passant le faite que les serveuses d’un accueil à avoir envie de repartir ! Nous demandons des glaçons : nous avons dû demander 3 fois …. Venons en au menu, un ami commande une assiette de frite en supplément biensur au repas 🤣 servi au café … déjà quelle honte de pouvoir servir des frites au moment des cafés ….! Une Salade César (pomme melon grenade …) avec comme sauce de la vinaigrette …. Mais bon sa encore ce n’est qu’un détail acceptable…. Venant en au café ! Un service désastreux et je pèse mes mots, la serveuse me renverse, le café bouillant dessus, et encore heureusement que un collègue me dit attention, j’écarte le visage …. Ça aurait été un bébé pareil. Et devinez quoi même pas d’excuses hormis un je n’ai pas fait exprès , donc je lui parle relativement mal et très énervé …. Même pas un responsable capable de venir s’excuser. Je pense que n’importe qui se serait énervé au vue d’une telle réaction .., et action passons La fin de repas ce passe ! L’addition arrive ….! Rien aucun geste aucune paroles ! Car en plus de m’avoir brûler, je vous passe les détails dés habits mort haut et pantalon (2 machines et les taches ne partent pas) Mon énervement reprend et je dit à une autre serveuse et il n’y a pas de geste commercial ? La réponse : vous avez vue comment vous avez parlez … laissez moi rire je venez d’être brûler par un café pas même une excuse … il fallait encore que je reste courtoise et que ça soit moi qui m’excuse non ? Une honte ! et la réponse 🤣elle n’a que 16 ans elle débute ! Faudrait peut-être penser à former les jeunes que vous prenez de 16 ans avant de pouvoir rétorqué que la cliente a mal parlé ou mal agit ! Et surtout peu être penser à la sécurité et expliquer qu’on ne sert pas un plat ou une boisson chaude sur la tête des clients!!!! Et avoir un sens du commerce et , de savoir vivre , et venir s’expliquer en face et s’excuser j’aurai expliquer mon point de vue! Enfin, je vous déconseille cette paillote détestable Pas le choix que de mettre 1 étoile dommage...

Une expérience… inoubliable (mais pas dans le bon sens).

Avec mon amie, on pensait passer un bon moment. On a finalement eu droit à un cours accéléré de patience, de confusion… et de surgelé. Arrivés pleins d’enthousiasme, nous avons attendu 20 minutes pour commander à boire, puis 40 minutes supplémentaires pour qu’on daigne nous apporter un menu. Pendant ce temps, d’autres tables arrivées bien après nous ont été servies avant. Effet spécial ou traitement VIP inversé ?

Nous demandons gentiment si nous pouvons manger sur le sable — réponse sèche : non catégorique. Quelques instants plus tard, on nous informe qu’en fait, c’est possible… mais uniquement si on prend des tapas. Bon. Ce n’est pas très cohérent, mais soit. Ce qui l’est encore moins, c’est que juste après, des plats chauds ont été servis à d’autres clients sur le sable.

La carte annonce fièrement “tout est fait maison”. C’est sûrement vrai pour l’attente. Parce que côté frites, surgelées comme jamais. Je demande ce que sont les frites au manioc — réponse : « C’est comme dans Koh-Lanta ». Voilà, merci pour cette précision gastronomique.

Après une heure, les tapas arrivent enfin. Sans carafe d’eau, sans pain, sans sel, sans poivre. Même l’os du jambon a dû partir en congé. Nous avions commandé deux assiettes de frites, mais n’en avons reçu qu’une seule. Voyant le temps qu’on avait déjà perdu, on a préféré éviter de relancer. À la fin ? On nous a fait payer les deux, en nous expliquant qu’elles avaient été mises… ensemble. Une technique comptable redoutable.

Bref : un service désorganisé, des réponses approximatives, une cuisine peu convaincante, et une impression persistante que le restaurant vise les touristes de passage plus que les clients fidèles. Peut-être que d’autres auront plus de chance, mais pour nous :...

nous avons passé deux jours complets à la plage. Le 15 septembre, le service était excellent, nous avons loué deux transats et on a pris des boissons et de la nourriture. Le 16 septembre, nous sommes revenus car tout nous plaisait vraiment, mais malheureusement il y avait un autre serveur et il n'a pas apporté d'eau ni proposé de nourriture ou de boissons. Jeune homme très froid et ne sert pas comme son collègue. Nous avons passé une journée entière et à la fin nous avons fait nos sacs à dos et sommes allés à l'arrêt de bus (juste à côté du bar), oubliant complètement de payer. Nous ne faisons jamais cela, mais malheureusement, oublier de le faire peut arriver à n’importe qui. Ce serveur est revenu nous chercher et nous sommes revenus payer, mon mari lui a donné près de 5 euros pour ses excuses. Il a commencé à nous parler terriblement et la fille du bar a commencé à nous insulter et à dire que nous ne voulions pas payer. Le jeune homme m'a aussi crié qu'il ne fallait pas revenir. Est-ce normal que les serveurs se comportent ainsi ??? Le premier jour nous avons dépensé près de 70 euros dans votre bar, le lendemain presque pareil. Nous avons de l'argent et je ne laisserai personne m'insulter. Les serveurs ne sont-ils pas formés à l'éthique et est-il normal d'interagir de cette façon avec les clients ? Je le répète, tout le monde peut oublier, mais insulter les gens comme ça, c'est dégoûtant. Nous sommes restés à l'arrêt de bus pendant 40 minutes, et si l'objectif n'était pas de payer, nous serions probablement partis sans rester assis...