La Voile Rouge — Restaurant in Montpellier

We came here four years ago and remembered spending a pleasant afternoon at this pretty location. However, we were very disappointed by the unfriendly way we were treated today. Upon arriving at the restaurant around 2pm, we chose one of the four empty tables that did not have a "reserved" sign and sat down. The waiter approached us, immediately asking for our reservation. When we replied we had not known a reservation was needed for a late lunch at the beach and that the table did not have a "reserved" sign, the waiter told us ALL tables were reserved and that he had just run out of "reserved" signs (seriously, for four tables?). For now and for the rest of the day! For customers who had reserved (duh!). We looked around - there were four empty tables (...but no families at all). There was absolutely no flexibility to accommodate us, not now and not for any time later. Too bad for us and for our kids. Somehow the sad feeling arose that this place does not cater to families with small children. Wow, in a family friendly country like France!? Of course we left and took our business elsewhere. Overall we were very disappointed though. Definitely not coming...

Food is fantastic, lovely presentation and everything tastes great. Tuna burger is something else. Service is attentive. I’ve been to the most of the bars on the beach, ie La Canopée, La Ola, La Praia and I find this one to have the best food. Although best cocktails at La Canopée.

The only disappointment was that on their website you can reserve a table at different times, ie 2pm, 3:30pm, 4pm. What they don’t mention is that the kitchen closes at 3pm so if you book a table at 3:30 or 4pm you won’t get the full menu, only the salads, cold cuts etc. This put a dent in my otherwise very pleasant experience. It shouldn’t be possible to book a table when the kitchen is closed. Or at least add that information to the website please. It would’ve been a 5 star...

Réservation pour 30 personnes pour un baptême, jour de la fête des mères. Nous avons été très déçu .Serveurs incompétents et irrespectueux « ils sont casses couilles ces clients » alors que nous demandions un renseignement pour la mise en place des tables lors de la décoration. Par la suite engagements de la prestation non respectés, repas dans l’ensemble bon, même si accompagnements non conformes au menu choisi (frites au lieu écrasé de pomme de terre aux herbes), cafés oubliés alors qu’ils étaient payés. Certains invités ont eu leur viande froide. Lors de l’apéritif avec buffet, celui-ci a été transféré sur des tables hautes dans le sable au bout de 30 minutes après avoir été servie pendant que les invités mangeaient.Tout cela parce-qu’ils avaient donné notre table à d’autres clients (pour faire plus de chiffres) et qu’ils estimaient que nous avions passé trop de temps sur celle-ci . Nos invités étaient choqué d’être relégués dans le sable sur des mange-debout branlants. Pour rappel, ce coin nous était réservé pour la durée de la prestation. Le buffet apéritif a été servie 1h après notre arrivée et bien sûr au compte goutte et sans serviettes alors que tout se mange avec les doigts. Les clients à qui ils avaient proposé notre table, ont constaté notre désarroi et ont donc refusé la table. Ils ont finalement remis notre buffet en place. Les enfants devaient manger à notre arrivée mais finalement n’ont été servis qu’au moment où nous passions à table. Il y avait donc un manque de place car ils n’étaient pas prévus à la table. Lors du repas, nous avons dû demander à plusieurs reprises de l’eau, qui n’arrivait jamais. Les plats arrivaient en décalés et nous n’avons pas pu manger ensemble. Enfin bref, énormément déçue de la prestation, surtout au prix que nous avons payé. Seul le patron est venu s’excuser de cette mascarade au cour du repas mais la patronne n’a pas jugé utile de le faire en nous encaissant, sans geste de sa part. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Passez votre...