Poke & Go — Restaurant in Montpellier

bonjour, cela me désole de devoir mettre une mauvaise note sur votre établissement, car pour y avoir mangé plusieurs fois, les plats sont de qualité. Malheureusement, cela fait 2 fois que j’effectue une commande en click & collect, que mon paiement est validé et encaissé, et que lorsque je viens récupérer ma commande à l’heure indiquée, le restaurant est fermé. Le système prend donc les commandes même quand le restaurant est fermé (sans en avertir le client et bien que google indique que le restaurant est ouvert) et ne rejette pas le paiement. Le système confirme même que l’on peut venir récupérer sa commande le jour et l’heure indiqués alors que le restaurant n’est pas ouvert… Ensuite il faut rentrer en négociation avec l’un des gérants et lui prouver que l’on a bien effectué une commande et que le paiement a été débité avant qu’il accepte de rembourser en lui transmettant un rib. Cela prend donc des jours et le process est fastidieux. Honnêtement ce n’est pas pro du tout, sans compter le désagrément du...

Je suis venu plus d'une quinzaine de fois depuis septembre et j'ai toujours été très satisfait. Je conseille 100% !

Les aliments sont frais et goûteux, parfaits pour composer des bowls équilibrés (végétariens possible) et gourmands en même temps (après c'est peut être parceque j'aime bcp leurs ingrédients = le radis japonais est enorme) (et je trouve les doses généreuses, on en a pour son argent, en tout cas je suis calé comme il faut). C'est exactement ce que je recherche pour mes repas du midi. Ce restaurant est mon préféré de la zone pour sa carte mais je le conseillerais également à tout le monde sur Montpellier.

Sans jeter particulièrement de fleurs, en plus de bien manger l'équipe est cool et hyper réactive, c'est très agréable de déjeuner là bas.

Vraiment, je conseille :)

(j'en profite pour remercier l'équipe...

Je ne reviendrai pas. Le cuistot se moque des clients et attendre plus de 20 mins pour un bobun, à emporter avec dessert et boisson, menu à plus de 16€, ça ne vaut pas le coup. Mis à part rester derrière sa banque de froid et limite engueuler le client (moi…) parce que j’ai le culot de demander ma commande… je précise que tous les autres clients après moi ont tous eu leur commande avant la mienne. DE QUI SE MOQUE T ON??? Si vous ne voulez pas être restaurateur, laissez la place à d’autres qui seraient peut être plus compétents et à même de satisfaire le client. C’est dommage dans un quartier de bureau, d’autant plus que c’est assez bon quand même. Je n’y retournerai pas c’est sûr mais...