tito pizza — Restaurant in Montpellier

Première fois que je viens commander des pizzas chez vous, certes elles sont très bonne mais mon avis ne mérite pas la moyenne. Je commande une pizza sans fromage qui n’est autre que la dame blanche, sur laquelle il manquait les lardons. Je conçois que l’erreur est humaine, moi même je fais des erreurs. Une fois arriver chez moi j’appelle la pizzéria pour signaler mon problème et ils me proposent « soit vous repassez et on vous met les lardons, soit on vous déduira les lardons sur une prochaine commande ». N’habitant pas très loin en voiture, je décide d’y retourner malgré l’heure tardive. Une fois là-bas on me met les lardons, on me fait réchauffer ma pizza et celle de ma conjointe. Je reprends mes pizzas, pensant que j’aurais eu un petit geste commercial du fait que je me soit déplacer, mais rien ne se fait. Je réclame donc ce geste jusqu’à que l’on me sorte, le petit papy là à sa collègue « allez donne lui ses 2€ et qu’il parte, la prochaine fois faudra pas commander de pizzas spéciale ». Alors excusez moi petit papy, mais avec tout le respect que j’ai pour votre profession, de une votre pizza spéciale, c’est noté dans votre carte que l’on peut commander des pizzas sans fromage (et oui faut savoir lire sa carte) et de deux, c’est quand même la moindre des choses de faire un geste lorsque l’on se trompe envers le client, surtout quand celui ci fait exprès de revenir !

Bref c’est dommage, mais ça aura été la première et dernière fois que je met les pieds dans...

Bonsoir. C'est incroyable le nombre d'avis négatifs 1* sur cette Pizzeria. Personnellement il n'y avait rien à dire, pas de "pâte caoutchouc", pas "d'ingrédients 1er prix" , pas de "pâte sans goût", cependant c'est ce qui est à plusieurs reprises apparu dans les avis que j'ai brèvement vu. La pâte était tout à la fois croustillante comme fondante, la garniture était super généreuse et tout les goûts étaient soigneusement à leur place; le service était super bien, on voyait clairement que le pizzaiolo n'était pas là que pour l'argent mais que c'était une vraie passion. Je ne vois que les symptômes du covid car la plupart de ses avis datent d'il y a environ deux ans pour expliquer une telle divergence des avis...

Je ne comprends pas le but d'ouvrir un restaurant pour proposer ce genre de produits. Je suis consciente que tout le monde n'est pas destiné à devenir un grand chef étoilé mais tout de même.. Faite vous cela simplement pour l'argent? C'est triste.. Tout est industriel même la pâte à pizza. Celle ci est déjà cuite et c'est la serveuse qui après avoir encaissé les clients met la sauce tomate sortie de sa conserve accompagné d'ingrédients métro.. Les pizzas étaient vraiment pas bonnes alors autant acheter des pizzas de supermarché. J'espère qu'un jour vous ferez des efforts sur la qualité des ingrédients que vous achetez. Alors oui, cela coûte un peu plus cher mais ça change tout. Bon...