McDonald's — Restaurant in Nancy

Ma fille s'est arrêtée pour prendre un café Latte. Elle paie et constate que le prix à augmenter. En fait, non, car au guichet suivant, on lui donne un Latte glacé. Elle réclame et on lui donne le café commandé à savoir un Latte. Elle réclame de nouveau pour obtenir le remboursement de la différence de prix. Enfin, le couvercle du gobelet n'est pas correctement mis et dès qu'elle pose le café tout se renverse. Elle sort de sa voiture et va à l'intérieur pour avoir un café. C'est la même personne qui la reçoit et à voir sa tête, il en a ras le bol. Mais bon, il lui refait un Latte. Une commande qui aurait dû finir en moins de 10 minutes, en aura mis 30 avec en plus un nettoyage de tapis de voiture.

Eva le retour. Que dire : à part que l'hygiène est toujours aussi déplorable. Les tables et banquettes non nettoyées, poubelles qui débordent (voir la photo dans l'onglet) et non vidées. Tout le temps que j'etais à table, aucue des personnes du restaurant n'a pensé qu'il fallait vider les poubelles. Inacceptable. Espérons que les rats ne viendront pas se régaler.

Je ne pensais pas à avoir, à écrire de nouveau sur ce Mac Do mais il faut croire que non. J'ai fait une commande en clic and collect pour ne pas avoir à rentrer dans ce restaurant sale. Ma fille a été chercher la commande et devinez ? Il manquait les potatoes de mon menu salade. Ma fille ne voulait pas de sauce, de ketchup et les oignons et ben, elle a eu les trois. Un des gobelets était mal fermé et les frites de ma fille ont eu un goût ice tea. Rien ne change dans ce fast food nul, nul, nul à ...

Me revoilà de retour après mon dernier avis, il y a 6 mois. Eh bien, rien n'a changé. Vous demandez quelque chose à une serveuse, elle vous dit qu'elle va se renseigner.. à l'heure ou j'écris ce message, j'attends encore. Encore des oublis dans un Happy Meal !!! Heureusement que j'étais sur place. Les tables ne sont pas nettoyées et donc sales. Je pense que c'est sans espoir. Même les avis ou recommandations ne sont pas entendus.

Ras le bol de ce Mac Do. Il y a des erreurs ou des manques tout le temps. Aujourd'hui, il manquait le dessert de l'Happy Meal comme il y a 3 semaines. Il y a 15 jours, il manquait le jouet. La semaine dernière, j'ai demandé un sandwich sans sauce et j'ai en ai eu un avec. Il y a même une personne au drive qui m'a demandé ce que c'était un cinnamon roll. Lol. Embauchez des gens plus sérieux et compétents. Et je ne parle pas des personnes désagréables. Quand j'ai demandé à changer de jouets. Quel drame. La personne m'a dit non et comme j'ai insisté et qu'il y avait du monde elle l'a fait. J'espère que tous les Mac Do ne sont pas...

J'arrive à ce resto après mon travail, il est 20h50 quand j'arrive à la borne. Mais petit soucis, on me parle pas, j'attends, j'attends....bon, c'est pas grave, je vais avancer à la prochaine borne, on pourra certainement prendre gentiment ma ptite commande. " faut refaire le tour, vous allez tout casser la chaine !" je regarde autour de moi, on est 3 voitures... et puis on aurait pu commencer par se dire bonjour, c'est tjrs mieux. bon , ben ok ! Avec mon plus beau sourire, je lui réponds, a tout de suite !allez on refait le tour, après tout, ca prend que quelques secondes. Je reviens donc à la 1ère borne, oh ca y est on me parle ! et moi qui avait imaginé qu'on avait peut être plus trop envie de travailler, ah lalala, qu'est ce qu'on peut se faire desfois comme film ! " c'est fermé madame !" mais, mais, mais....vous venez de me demander de faire le tour ! "c'est les restrictions gouvernementales ! " ben voui, je l'entends bien mais fallait pas me dire de faire le tour y'a 30 secondes....Moral de l'histoire, Je crois plutôt que sous couvert des restrictions, on m'a surtout fait tourner en bourrique. Tant pis pour mon bigmac, j'ai des haricots et des fraises à la maison, c'est meilleur pour la santé. Je tente quand même un aurevoir. Pas de réponse...les restrictions empêchent aussi...

L'accès au restaurant, en période de confinement, est restreint. Les portes sont fermées à clé et il faut sonner pour qu'on vienne vous ouvrir. Une fois la commande passée aux bornes, on vous invite à patienter à l'extérieur, dans le froid, afin de récupérer votre commande. Le drive, juste à côté, est bondé et les pots d'échappement marchent plein pot. Au bout de 10 minutes, la commande arrive enfin. Je vérifie mon sandwich et me rends compte qu'il n'y a pas de bacon dedans contrairement à la recette. Je retourne au resto, sonne et patiente à la porte. J'explique le problème, on me dit qu'on va m'échanger mon sandwich. Je repatiente à l'extérieur. 5 minutes plus tard, on me ramène un nouveau sandwich et des nouvelles frites. Je vérifie que le nouveau CBO est correct. Je vois une tranche de bacon dans le fond du carton. Elle ne dépasse pas du sandwich, elle est juste posée là. Quand ça ne veut pas. Malgré la gentillesse de l'hôtesse qui s'est occupée de moi, les erreurs dans la préparation de ma commande, ajoutées au protocole sanitaire hyper strict où l'on fait patienter toute le monde dehors, dans 5m2, les fumées de cigarettes et des pots d'échappement, font de cette expérience une chose que je ne...