Le Rocalamar — Restaurant in Narbonne

Avec sa situation privilegiée incomparable, le Roc' est un lieu emblématique et incontournable de St Pierre. Pour tout dire, nous, ça fait 40 ans que nous y revenons tous les étés. Il y a tout pour plaire : des bières et tapas sympathiques, de bonnes grosses glaces, des cocktails variés, avec ou sans alcool, et une sangria blanche exceptionnelle ! Malheureusement ce qui vient gacher tout ça, c'est le service ! Les serveurs et serveuses sont toujours agréables et sympathiques, MAIS ils ont le don pour ne pas vous voir et vous esquiver pendant de longues minutes avant de venir amener les cartes ou prendre la commande (alors qu'ils prennent celle d'une table arrivée 15mn après vous... Et ça fait 40 ans que c'est comme ça, tous les ans, invariablement... ah non, je me rappelle d'une fois (UNE fois !) où on a été servi rapidement... Alors quand on est en août, on patiente (après tout on est en vacances), on met ce problème endémique sur le compte de l'affluence... mais là, ce soir, on était le 8 juillet, début de saison, la moitié des tables étaient vides, eh bien, c'est PAREIL !!! On a tellement attendu qu'on a failli repartir ! Puis un de nous s'est décidé à se lever et à aller chiper des cartes oubliées sur une table voisine. Mais ensuite, il nous a encore fallu se lever pour aller ''agripper'' une serveuse pour la traîner jusqu'à notre table afin de prendre notre commande ! Enfin bon, on aime tellement le Roc' qu'on continuera à y aller, mais ce serait TELLEMENT mieux avec un service moins...

Attrape touriste. Des gaufres surgelées des pâtes à crêpes industrielles, des tapas que je ne donnerais pas à mon chien. Accra congelé, beignets congelés, 3 wings limite. La bonne note sera le coca en bouteille. À fuir

Réponse, je ne fais aucun commentaire caché sinon j’aurais fait une autre boîte mail. Mr Jacques ou fils si vous faisiez attention aux clients vous seriez que j’ai retourné vos tapas surgelés, que j’ai refusé votre gaufre quand je l’ai vu sortir d’un carton industriel et d’ailleurs vos tapas ne sont pas des tapas mais des fritures surgelées que je me fais chez moi quand j’ai pas le temps de cuisiner. J’ai une question comment vous pouvez servir des crêpes sucrées et salées avec la même pâte à crêpes? Prenez les commentaires bon ou mauvais constructifs. J’espère que vous plaisantez quand vous pensez que c’est pour 50€ de pailles que je vous laisse ce commentaire. Pourtant il y en a des mauvaise brasserie restauration comme la votre à st Pierre et qui ne m’ont pas acheté de pailles ou autres et je ne leur ai pas laissé de commentaire. Mais eux au moins ils factures pas ce que j’ai retourné. Mais apparemment vous étiez limonadier avant et la pseudo cuisine est nouveau chez vous. Un conseil arrêtez la restauration ou apprenez la définition/traduction du mot tapas. Ou allez en Espagne. Je suis un client seul qui vous a laissé entre 30 et 70€ par jour mais surtout en café, coca, demi, jus.... À bon...

Nous venons à trois couple donc 6. Personnes ... Déjà accueil pas simpa .... puis on nous conseil un cocktail qui n’est absolument pas bon ...6 personnes l’on goûter et personne ne l’a aimé. Puis de la on nous ramène une première partie de la commande deux glace déjà à moitier fondu .... bref passons ensuite les cocktails et jus de fruit arrive .. Bon que dire que j’ai connu mieux . Un ami qui a commander un cocktail qu’il n’etait Pas bon demande une carte pour commander autre chose , et là on a senti que l’on déranger le serveur il est passé au moins 10 fois devant nous et c’est pas arrêter . Enfin il s’arrête et il commande un whisky coca ... ben comment vous dire on a eu le temps de finir les nôtres ainsi que les glace alors que lui n’a pas été servie .. puis arrivé de nul part alors que l’on parler entre nous il nous demande de régler sans savoir si on aller prendre autre chose ou savoir si tout c’est bien passer et là c’est le drame . En plus de ne pas être bon c’est super cher je déconseille !!!! Voilà c’est rare que je mette des avis négatif mais là...