LA ROTONDE (Restaurant Vittel) — Restaurant in Neufchâteau

Stopped in for a quick lunch. Menu was small but inviting. Started out with Salade Vosgienne with lots sauteed lardons, croutons, potatoes and a hard boiled egg. Salade was big enough it could have satisfied most people for lunch- good thing we had opted to share it. We then ordered the Veal chop that came we a small green and French fries. Veal was extremely tender, but slightly overcooked to our liking. Service was quick, professional, and pleasant. Overall a great stop and...

Arrivée un après midi de 14 juillet pour prendre un petit apéro, je commande un Perrier citron. Le Perrier arrive… le citron, lui, a dû rester coincé en cuisine… soit. Je paie 8 euros en espèces pour une commande à 7,70 euros mais apparemment, la caisse ne rend pas la monnaie non plus !

Quand je demande le prix d’un Perrier citron, pour savoir si le citron était payant ou non, on me tend la carte « tenez, regardez » … la serveuse qui a pris ma commande me demande plusieurs fois si je suis bien sûre de ne pas avoir eu le citron, sur un certain ton (je commençais presque à douter de moi-même, à croire que j’avais manger le citron tout entier). Et en prime, une remarque d’une autre serveuse dans le fond : « Pour 10 centimes »… ce n’était pas qu’une question de « 10 centimes », c’était juste le reste entier de ma monnaie qu’on ne m’avait pas rendu que je réclamais (alors oui ce n’est QUE 30 centimes comme le dirait si bien les serveurs, mais ce sont 30 centimes qu’on me devait sans que je n’ai à aller réclamer, et en me faisant presque engueuler).

Je comprends qu’en période de rush, ce ne soit pas simple, mais si on pouvait éviter de faire passer les clients pour des pinailleurs quand c’est juste une question de bon sens, ce serait un vrai plus. Une touche de professionnalisme, même sous pression, serait la...

Une abomination !!! Bien qu'installées à une table, on nous a laissées en plan pendant 45 minutes alors que d'autres personnes arrivées largement après nous ont été servies immédiatement et quand nous avons eu le malheur de faire une réflexion on nous a envoyées sur les roses avec une totale condescendance (et, en passant, en accusant la collègue de nous avoir "mal placées"... !) ! Les clients autour de nous ont également manifesté leur mécontentement, longues attentes, aucune considération, service déplorable, c'est bien la première fois que je vois un tel comportement dans un restaurant !!! Nous avons fini par partir au bout de quasiment une heure sans rien dans le ventre... Et d'après les échos d'autres clients on n'y mange pas bien pour le tarif exigé, tout le monde n'est pas servi en même temps, bref, comment un tel endroit peut-il fonctionner ?... Entre un jeune serveur qui court dans tous les sens et oublie tout, le type grisonnant hyper méprisant et une femme visiblement dépassée... Waow, la pire expérience qu'on puisse vivre ! Un dimanche quand tout est fermé, évitez ABSOLUMENT cet endroit et allez au "Gout'Thé d'Alex & Mel", pas très loin, super accueil, bon repas, pas cher et...