Patapain — Restaurant in Nevers

Je pense qu’un responsable devrait vraiment se pencher sur ce qui se passe à l’accueil de ce Patapain, parce que ce genre de comportement, c’est inadmissible. Une cliente juste avant moi s’est faite recevoir par une employée cheveux courts, lunettes bras tatoués et c’était tout simplement glaçant. Aucune politesse, ton sec, regard fuyant, attitude complètement fermée… Elle donnait l’impression d’être à bout ou carrément dégoûtée d’être là. À ce niveau-là, c’est pas juste de la fatigue, c’est un vrai problème d’attitude.

De mon côté, j’ai eu la chance de tomber sur une autre employée, une petite brune très souriante, accueillante, qui a pris le temps de bien faire les choses. Elle m’a salué avec le sourire dès que je suis arrivé, elle m’a conseillé avec quand j’hésitais entre deux sandwiches, elle a même pris la peine de me demander si je voulais un dessert ou une boisson. C’était simple, fluide, agréable exactement ce qu’on attend d’une prise de commande rapide mais humaine.

Et c’est là que le contraste frappe. Deux personnes derrière le même comptoir, mais pas du tout le même niveau de professionnalisme. On ne peut pas faire comme si ça...

Servi le 08/07

On est venues à plusieurs chez Patapain en pensant passer un petit moment tranquille… et franchement, on a été super déçues par l’accueil. Une de mes collègues est tombée sur une employée aux cheveux très courts lunettes tatouées l’air hyper fermé, tendue comme pas possible. Zéro sourire, réponses sèches, désagréable regard fuyant clairement, elle n’avait pas envie d’être là et la fais ressentir. Elle donnait cette impression de personne stressée, agacée, un peu agressive sans raison… Du coup, ma collègue s’est sentie mal à l’aise dès la prise de commande. Pas cool du tout.

Moi, de mon côté, j’ai eu un peu plus de chance : je suis tombée sur une petite brune avec une queue de cheval super gentille, souriante, très douce dans sa manière de parler. Elle a été vraiment agréable et pro, ça m’a fait plaisir d’avoir un bon contact. Mais voilà : malgré ça, on ne retient que le moment gênant avec l’autre employée. Parce qu’un accueil glacial, ça gâche tout, surtout quand on est en groupe. On en a reparlé en repartant, et on était toutes un peu sur la même longueur d’onde : ça donne pas envie de revenir, même si la salade...

Patapain séduit par son esthétique intérieure et extérieure, bien agencé et propre, créant une atmosphère accueillante. Son personnel, souvent souriant et agréable, contribue à cette ambiance positive.

Outre son cadre charmant, ce lieu gourmand se démarque par ses spécialités. Les viennoiseries et cafés sont de bonne qualité et à un prix intéressant. Noter par exemple l'offre 5 pains au chocolat ou croissant (panachage possible) pour 5€. La diversité des choix, des sandwichs aux délicieux petits pains sucrés, comble toutes les envies gourmandes.

Patapain, est donc l'endroit idéal autant pour une pause rapide, que pour travailler quelques heures au calme avec le WIFI Gratuit. À noter que l'établissement est doté d'un parking large et facile d'accès.

En résumé, ce Patapain est l'alliance parfaite entre le charme d'un lieu cosy, une équipe accueillante et des saveurs délicieuses qui vous invitent à une expérience gourmande...