Domino's Pizza Nice Est — Restaurant in Nice

A FUIR ABSOLUMENT !

Quelle déception monumentale ! Je pensais retrouver un peu de nostalgie en retournant dans cette pizzeria DOMINO’S PIZZA DU BOULEVARD DE RIQUIER, GROSSE ERREUR, Mon passage aujourd’hui à été une véritable CATASTROPHE tant sur le plan de l’accueil que de l’hygiène sans oublier une arnaque flagrante sur les prix.

Dès l’entrée, l’accueil est glacial, digne d’une morgue. Le VENDEUR un certain OUTHMAN visiblement plus intéressé par sa discussion avec son collègue que par son travail m’a ignoré ROYALEMENT. Je lui ai demandé simplement une information et il m’a répondu avec un mépris affligeant : TOUT EST SUR LE MENU, et m’a laissé me débrouiller seule. AUCUNE AIDE, AUCUNE RECOMMANDATION juste l’impression de DÉRANGER.

Mais le pire ? L’HYGIÈNE DÉPLORABLE de cet établissement ! Ce même Outhman, après avoir encaissé ma commande à la caisse (donc après avoir touché de l’argent, probablement sale), s’est mis à préparer ma pizza SANS SE LAVER LES MAINS! Ni gants, ni charlotte, rien. Juste ses mains nues qui manipulent la pâte après avoir tripoté des billets. DÉGOÛTANT Vous imaginez ? Mains pleines de saleté, et hop, préparation des pizzas ! UN VRAI CAUCHEMAR SANITAIRE

Cerise sur le gâteau : L’ARNAQUE SUR LES PRIX J’ai commandé DEUX PIZZAS mais en vérifiant le site ensuite, j’ai réalisé qu’il y avait une OFFRE SI ON PRENAIT 2 ou 3 PIZZAS. Au lieu de m’en parler (ce qui est son RÔLE DE VENDEUR ), il m’a fait payer LE PRIX DE 3 PIZZAS alors que je n’en ai pris que deux. VOL MANIFESTE.

Enfin, la livraison des pizzas s’est faite dans un SILENCE MORTUAIRE. Pas un merci, pas un au revoir, rien. Juste l’indifférence totale.

CONCLUSION : Si vous tenez à votre argent, à votre estomac et à votre dignité, FUYEZ CE DOMINO’S PIZZA comme la peste. Des fast-foods avec des employés aussi NULS, MALPOLIS ET MALHONNÊTES, ça ne mérite NI CLIENTS NI SUCCÈS. Jamais plus. Et je vais m’assurer que tout mon entourage le sache. 0/10, LA PIRE EXPÉRIENCE...

Je n'ai absolument pas l'habitude de laisser des avis négatifs, mais là, la situation dépasse l'entendement: je suis en déplacement exceptionnel à Nice, étant un habitué de Dominos dans ma ville, je décide de passer une commande via l'appli pour ce magasin. Étant devant le magasin, je ne vois pas mon nom s'afficher dans la liste des commandes en attente, je signale immédiatement mon doute à une personne au comptoir (même pas une minute après avoir validé ma commande sur l'appli), qui m'informe que la commande était pour l'autre magasin de l'enseigne (en effet je me suis trompé dans le choix du magasin sur l'appli). Je m'excuse immédiatement en demandant si je peux appeler pour annuler la commande suite à mon erreur, ce monsieur qui se présente comme étant le responsable des deux magasins, après m'avoir "ordonné" de me rendre à l'autre magasin pour retirer ma commande, en profite pour me donner une leçon de morale d'une manière extrêmement dénigrante sur mon devoir "d'assumer mon erreur", tout en allumant sa cigarette sans aucun signe de respect... pour appaiser la situation, je lui dis un banal: "passez une bonne soirée monsieur" il me répond: "pas vous"... En lui expliquant que son comportement était inadmissible et que j'allais probablement laisser un avis négatif sur les réseaux sociaux suite à cette incident, il me répond:"je m'en fous, et de toute façon je répondrai que c'est de votre faute, vous n'êtes même pas capable de chosir le bon magasin"... ensuite en lisant les commentaires des autres internautes, je comprends que ce monsieur n'a pas que des amis. Voilà mon cher monsieur j'ai posté mon avis, vous n'avez qu'à répondre que c'est de ma faute. Sinon, un peu de sens du service à vos clients ne ferait pas de mal à vos affaires. Et message pour la franchise Domino's: choisissez mieux vos...

Apparently the "manager" of this pizza stand will now give you a whole moral lesson about how you interrupted their pizza production by calling to order a take-out beforehand, because if you don't need delivering then you should just order when you present youself at the counter, so they won't "waste" time answering your phone call. I thought the purpose of a fast food stand is to save time for its customers, but maybe I am wrong, it should've been the other way around, sorry Mr Manager that I wasted your time by calling, rest assured, I won't be bothering...