Au début nous étions ravis que Gigi Tavola du port ouvre une succursale à Saint Isidore, surtout avec ma compagne qui est allergique au Gluten. Les 2 premières fois où nous y avons été (Juin 2024), rien à dire, le service était impeccable, les plats super bons! La 3eme fois, ils ont oublié une pizza... Qui est arrivé quand tout le monde avait fini de manger. On a fermé les yeux car le service était impeccable et s'est excusé mille fois. Puis en Août, alors que nous avions commandé une pizza sans gluten, ma compagne a été très malade et s'est tordue de douleur pendant 2 jours... Mais le restaurant nous a soutenu que ce n'était pas eux. Et enfin la 5eme (et dernière fois où nous irons), pendant le repas, on nous apporte du plan sans gluten dans des sachets plastiques, remplis d'eau... On nous a dit que c'était normal... Qui ramène du pain dans des sachets??? Alors que toute les autres fois ce n'était pas comme ça... Et pour finir, cerise sur le gâteau, ils nous ont fait payer 14€ de plus... On s'en est rendu compte en rentrant chez nous et avons dû faire demi-tour pour se faire rembourser... Ils n'avaient pas l'air plus embêté que ça et limite c'était de notre faute pour la serveuse... En bref, 5 expériences, 3 mauvaises et c'est de pire en pire. Le service qui était impeccable ne l'est plus. Les plats sont toujours bons avec gluten, mais plus aucune confiance sur le...
Read moreThe restaurant is located in the kyriad hotel and has recently changed its theme , to Italian and is refreshing both in decor and menu. The open kitchen, friendly staff and simple yet well executed menu is great for hotel clients and external visitors. I'll let my photos now...
Read moreAyant eu une erreur de 14e la serveuse Déborah ne m’a pas donné le détail et fait payer à la caisse 63e au lieu de 49, rentrant à la maison j’en ai parlé à mon conjoint et nous avons dû redescendre car au téléphone cette personne en avait rien à faire et ne m’avait pas donné mon ticket de caisse. Arrivé au restaurant elle ne faisait que mentir alors qu’elle nous avait fait payé une bouteille de vin certainement pour elle…. Je suis outrée de cette manière d’être et de faire et en aviserai le superviseur dès demain! Dernier point elle m’a ramené du pain sans gluten dans des sachets plastiques imbibés d’eau…. Du grand...
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