I come from Italy and i know what pizza taste like ! We were running late , we had to go to a meeting we didnt have time to stop anywhere to eat , so we had to call for a delivery to the hotel , The pizza arrived after 1 hour , it was hot not cold.delivery man was nice too . If you are getting pizza from this place i want to tell you that its going to be the best pizza of your life , i cant forget it taste i still feel it in y mouth , i wish i live next door to Mister Pizza . Enjoy your best pizza and Thanks Mister pizza for a...
Read moreCe jour, j’ai commandé deux pizzas.
Le livreur est arrivé, malheureusement pour lui sans terminal.
Me demandant mes numéros de carte bleue…!
Chose que j’ai refusé! Car ayant coché la case des moyens de paiement, celui-ci se devait d’être en capacité d’établir le paiement par CB.
Insistant lourdement après 5 à 10 minutes, en me disant que c’est une chose abituelle!? Ayant connaissance de l’établissement avec le nombre de TPE qu’ils ont en présentiel! Le livreur m’a certifié qu’il n’en restait plus que deux d’actifs.
J’ai eu son patron au téléphone auquel je lui ai dit que je refusais d’établir la commande de la sorte, et j’ai fini par un refus de la commande.
La direction a fait rappeler son livreur cinq minutes après au téléphone en me proposant un moyen de paiement qui arrive par un livreur pas loin avec un terminal dont je n’ai la connaissance dans les cinq minutes qui suit.
Ce faisant après 15 minutes de discussion. J’ai confirmé l’annulation de la commande. en me faisant légèrement insulter de la sorte.
En me disant que je serai radié de Mr Pizza et que mon comportement est intolérable.
Ce comportement est inadapté et encore moins légal.
Car quand on accepte un moyen de paiement, il se doit d’être présent au moment de la livraison.
Demande un numéro de carte bleu et totalement illégal….!
Ils auraient dû me prévenir qu’il n’avait pas le terminal de disponible à la livraison…!
Pour ce fait je laisse un avis et un ressenti plus que négatif à cette...
Read moreSi j'avais pu ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fait.
Il fut un temps où Mister Pizza Ferber offrait un service correct, avec un bon rapport qualité-prix, notamment grâce aux cartes à points qui permettaient d’obtenir une pizza gratuite. Malheureusement, cette époque est révolue : les cartes ont disparu, les réductions se font de plus en plus rares… et la qualité des pizzas a, elle aussi, sérieusement décliné.
Les pizzas ressemblent aujourd’hui davantage à des produits industriels qu’à des recettes artisanales. La pâte manque de saveur, souvent mal cuite, les garnitures sont peu généreuses, fades et jetées à la va-vite. On est très loin d’une vraie pizza faite avec passion. Et surtout, il n’y a pas de cuisson au feu de bois, ce qui nuit considérablement au goût et à la texture de la pâte.
Côté service, l’accueil laisse clairement à désirer. Une grande partie du personnel ( venant des quartiers sensibles ) semble peu formée, peu investie, voire franchement désagréable. Un sourire ou un mot de politesse devient un luxe. On a l’impression de déranger plus qu’autre chose. Cela donne une ambiance pesante et peu professionnelle.
Nice regorge de bonnes adresses où les pizzas sont faites maison, avec des produits frais, une cuisson au feu de bois et un vrai savoir-faire. Mister Pizza ne suit plus du tout le niveau de qualité attendu, surtout dans une ville où la tradition de la pizza est si forte. Mieux vaut...
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