McDonald's — Restaurant in Niort

Incompétences & saleté, voilà comment on peut résumer ce McDonald.

Passage un soir de semaine à 21h, très peu de monde en attente ou sur les bornes à commander, pourtant le sol est dégueulasse et collant, les tables sont sales pleines de frittes & autres restes, que les équipiers s'empressent de balancer par terre à coup de torchon sans rien ramasser derrière évidemment.

Et là on arrive directement dans le vif du sujet, l'incompétence des gens qui y travaillent, le je m'en foutisme absolu. Aucune surcharge rien ( 1 ou 2 voitures en drive, on devait etre 3 ou 4 à attendre nos commandes maximum ) J'étais là pour commander 4 McFlurry à emporter tout simplement Vanille - KitKat - Caramel Fraise - M&Ms - Caramel Fraise - M&Ms - Chocolat Fraise - KitKat - Chocolat

Déjà plus de 15 minutes d'attente pour ça, ensuite j'entend en cuisine "mais non tu t'es trompé c'est en sac" , une première personne avait faite la commande dans des pots en plastique. On recommence tout, histoire de bien gacher au passage. plus de 5 minutes plus tard ( car oui faut pas déconner il faut au moins tout ça pour refaire 4 glaces ) Ma commande arrive, et là magie, 4 base vanille ! Je vais donc à l'accueil pour demander s'il n'y a plus de fraise et que ce n'est pas signalé, mais non! c'est encore une erreur! Donc là un manager prend les choses en main, va me refaire les 3 glaces ( en foutant à la poubelle 3 glaces plutot que des les ofrrir également, on est à 7 là, beau score) Me voilà avec mes 3 McFlurry base Fraise et je m'en vais...

Mais GROSSE erreur de ma part, de penser que le Manager était qualifié lui aussi ! arrivé au domicile, et bien on constate que sur les 3 glaces... il a réussi à se tromper 2 fois ! beau score, un oubli pur et simple de coulis chocolat pour un, et caramel à la place du chocolat pour l'autre...

Donc on arrive à un total de 30 minutes, pour 2 bonnes glace... Cerise sur le gateau, on ne peut pas se plaindre sur le site officiel McDonald, car l'imprimante de tickets n'étant pas fonctionnelle, n'a pas inscrit le code restaurant dessus.. une belle bande blanche sur une majeure partie du...

La nouvelle patronne du Macdonald n'est pas abordable. Nous avons simplement demandé à ce qu'elle ajoute les figurines 4 et 5 qui nous manquaient dans les menus Minecraft que nous avions achetés pour offrir à notre petit garçon en situation de handicap qui célèbrera ses 8 ans la semaine prochaine. Néanmoins, cette responsable a fait savoir qu'elle manquait de temps et qu'elle ne voyait pas l'intérêt de s'engager dans cette tâche, alors que McDonald's est censé être dédié au bonheur des enfants, ce qui est manifestement loin d'être vrai. Qu'est ce que 5 min pour faire la joie d'un enfant.

C'est scandaleux de constater qu'on prépare des wraps de plus en plus petits alors qu'on les achète à un prix élevé, et maintenant, on doit aussi faire face à des individus désagréables.

Selon moi, les responsables de McDonald’s semblent avoir oublié que cette enseigne était initialement un espace destiné aux enfants, caractérisé par la gentillesse, l’honnêteté et le divertissement. Malheureusement, au fil des ans, McDonald's a pris une tournure de plus en plus sérieuse, perdant de vue les raisons de sa création.

Heureusement, je tiens à exprimer ma gratitude envers une employée du McDonald's qui a pris l'initiative de vérifier et de mettre à disposition la figurine 4. Cette personne contribuera sans aucun doute au bonheur de mon petit garçon. Je lui adresse mes sincères remerciements, et je pense qu'elle mérite amplement un poste de responsable en raison de son altruisme...

Ce lundi 24 août j'ai pu découvrir ce Macdonald.

Pensant qu'à 13 heures ce serait "relativement" calme, j'y suis entré et j'ai découvert un endroit bondé et une queue dont j'ai rencontré de grandes difficultés à trouvé le point de départ.

Au vu de l'affluence j'ai décidé de passer au drive.

L'entrée du drive est bien identifiée et accessible, avec des plots au sol pour éviter les intrusions devant soi lorsqu'on est déjà engagé, ce qui est très bien.

La queue étant elle aussi importante, j'ai hésité avant de m'engager.

Je me suis quand même placé juste à l'entrée du drive, derrière un véhicule déjà engagé, en ayant toujours la possibilité de sortir car il n'y avait pas de plots où je me trouvais.

Du personnel à pieds (2) prenait les commandes et je me suis dit qu'ils minformeraient sur le temps d'attente avant que je ne sois complètement engagé pour avoir le choix de poursuivre ou pas.

La commande du véhicule devant moi à été prise sans continuer à mon niveau.

Bien que j'ai attendu sans me déplacer, avec un véhicule derrière moi et l'équivalent d'un espace libre pour un véhicule devant moi, personne n'est venu vers moi...

Il a fallu que je finisse par avancer (et ne plus pouvoir sortir à cause des plots), pour qu'une personne prenne ma commande sans pouvoir me communiquer un quelconque temps d'attente pour avoir le choix de rester ou partir...

J'espère toutefois que mon avis permettra à la gérance de cette enseigne d'améliorer sa prestation...