Tokyo Sushi (LE PERREUX) — Restaurant in Nogent-sur-Marne

Je commande régulièrement dans ce restaurant jusque la je n'ai pas été déçue, la qualité n'est pas exceptionnelle mais bon rapport qualité prix malgré le fait qu'il y a beaucoup d'attente au téléphone, la ligne est toujours occupée et il fait attendre souvent plusieurs minutes avant que l'appel soit pris. je commande chaque semaine je suis une bonne cliente, Il y a eu 2 erreurs sur la commande la 1re fois on ne m'a rien dit et la 2e fois on m'a dit avec vous il y a toujours des problèmes !! alors que je suis une très bonne cliente, que c'était de ma faute que c'etait parole contre parole alors que je suis certaine que c'est de leur faute. Je lui ai donc dit que j'avais jamais eu de problème auparavant dans d'autres restaurants elle m'a alors dit dans cas cas commandez ailleurs parce que bon on peut pas gérer tout le temps des erreurs. Quel sens du service client je n'ai jamais entendu un truc pareil !!! La moindre des choses quand on a le sens du service client c'est de toujours écouter le client surtout lorsque celui là est un bon client Dernière fois que je...

Je l'ai soutien depuis l'ouverture j'ai toujours commandé à ce restaurant à l'époque la maman me livré même en voiture elle était merveilleuse. Ce soir samedi 6 janvier je commande comme à mon habitude ( toujours le même menu) le monsieur au téléphone me répète ma commande mais avec un belle accent qui ne me fait pas présager que les numéro qu'il me donne son faux j'attends 1h 45 pour être livré (moi bienveillante je dis qu'il n'y a pas de soucis) mais au lieu de poisson cru je reçoit des raviolis. Petit soucis j'appelle le restaurant et on me dit c'est comme ça on ferme on a plus de livreur il a répètè fallait ecouter, scandaleux. j'ai déjà était gentille d'attendre 1h45 moi j'y suis pour rien j'ai payé 17 euros pour des raviolis que je ne mangerais pas. J'ai toujours était conciliante des petits soucis ça arrive mais dans c'est cas la je pense qu'il ne faut pas envoyé chié un de vos client les plus fidèle....

Nothing To say just Wow Shes Service And Shes Food and Comunication Very Very Very well There Have One dog Name Noel Shes Dog Very Good freindly And Cute All member Are kindness And most Important good think Delivery At home very first Delivery And...