Martino — Restaurant in Orléans

Pizzas excellentes et Propriétaire extrêmement gentil et compréhensif

Hier commande pour la 2ème fois en 15 jours de 4 pizzas en livraison avec Deliveroo.

2ème commande chez Pizza Martino car très bonne surprise la 1ère fois. Après avoir essayé de nombreuses Pizzerias en livraison sur Orléans et alentours, c'est de loin la Meilleure Pizzeria : pâte très fine, pizzas bien garnies jusqu'au bord....

Avant de passer commande définitive (et avant l'ouverture de la Pizzeria à 12h), je contacte par téléphone la Pizzeria pour savoir pourquoi la carte des pizzas proposées sur Deliveroo est moindre que sur Uber Eats.

Très gentiment le Patron me répond, malgré l'heure précoce et me dit qu'au moment de ma commande je peux ajouter 1commentaire pour me faire livrer la pizza souhaitée (vue sur Uber Eats) en remplacement d'1 officiellement commandée.

Comme toutes les pizzas sont au même prix (raisonnable), cela ne lui pose pas de problème.

Bien sûr étant pressée je n'arrive pas à mettre de commentaire et donc suis obligée de déranger par téléphone 1 nvelle fois le Patron pour lui exprimer ma demande d'inversion de Pizza.

Toujours aussi bien reçue malgré encore 1 fois l'heure précoce.

Les Pizzas arrivent à temps, mais là problème avec Deliveroo qui veut absolument que je lui fournisse 1 "Door code" que je n'ai pas reçu.

A bout d'arguments et en hyper stress avec le livreur avec lequel on a du mal à se comprendre, je finis par re- contacter la Pizzeria et Mr le Patron prend en charge le pb avec Deliveroo et me rappelle après avoir réglé le problème.

Il a quand même fallu 20 mns pour que Deliveroo accepte de me donner mes Pizzas !

Bref très bon rapport qualité prix et relationnel extra.

Maintenant ce qui serait bien c' est que Deliveroo et Uber eats proposent l'intégralité de la carte des Pizzas du restaurant.

A recommander...

First of all. The food is fantastic I ordered a chicken kebab and it tastes majestic and the size of it is big enough to share with two people. The restaurant from inside is empty and quiet which is cool. And the dude in the counter...

Nous y allons pour le 2ème fois et strictement rien à redire ! Ambiance et déco très sympa, serveuse adorable et très pro, plats très bons, bien présentés et copieux et pizzas délicieuses...et des plats du jour différents, même le samedi ! Je suis surprise par certains avis négatifs : 1 étoile donnée mais plein de posts de photos vraiment alléchantes (????), des personnes qui demandent une pizza au miel SANS miel (!!!!).... Suggestion : la direction pourrait-elle répondre aux commentaires, bons comme mauvais ? Je ne comprends pas non plus que certaines personnes soient ravies mais ne mettent que 2 ou 3 étoiles ??? on ne juge pas un 3 étoiles MICHELIN mais un rapport...