Ce ne sont plus des vendeuses mais des policières qui font régner l'ordre.
À la base je ne vais jamais chez Paul car trop cher et immonde pour de la boulangerie industrielle. C'est pour cela que j'ai acheté au préalable un pain au chocolat auprès d'une boulangerie artisanale puis j'ai commandé une boisson à Paul en attendant mon train.
Ils ont une salle à l'arrière mais ça flic de partout. A croire que les vendeuses ne sont pas suffisamment occupées à vendre.
Elles acceptent de faire crédit à client (véridique alors qu'elles ne sont pas propriétaires du commerce), mais elles interdisent de consommer un produit extérieur pour accompagner leur boisson immonde.
Leur cafetière est tellement horrible que je n'ai même pas bu la boisson que j'ai commandé chez Paul.
Après mon tour, une famille est venue s'installer à une table avant de commander au comptoir. Je peux vous dire que ça met le paquet sur la surveillance mais pas sur la qualité des produits. Une des vendeuses s'est empressée de rappeler à l'ordre les clients en leur disant de passer au comptoir d'abord. Et elle est restée devant la table de la famille pour s'assurer que les clients accourent au comptoir avant d'avoir le temps de poser leurs affaires.
Lieu très oppressif et un personnel qui casse les c** pour seulement une boisson. On s'en passerai...
Read moreBonjour, nous sommes allez chez Paul plusieurs fois et nous avons toujours reçu le même accueil inadmissible de toutes les vendeuses, sauf celle qui porte un masque. D’ailleurs merci à elle de faire son travail correctement et de respecter la clientèle, c’est bien la seule.
Notre aventure du jour, a commencé par une simple question : « y a-t-il le show saucisse dans le menu étudiant». La réponse que nous avons reçu est la suivante : « bah non, vous avez qu’à regarder, c’est écrit, il suffit de lire, je vous laisse regarder, je passe à une autre cliente. » sur un ton des plus méprisant. Celle-ci m’a laissé en plan, sans revenir me voir. Après avoir passée ma commande avec une autre personne (la dame avec le masque), je me suis permise de lui faire remarquer que ces collègues n’étaient pas du tout aimable et respectueuses, et sa collègue concernée s’est permise à me répondre insolament, je vous passe les détails. Ceux ci est inadmissible pour une telle enseigne !
D’autant plus, je suis quand même rassurée de voir que ce n’est pas que aux clients qu’elles parlent ainsi, mais aussi entre elles devant tout le monde.
Je tiens à rajouter que ce n’est pas parce que nous sommes étudiante qu’il peut être permis de parler de cette façon.
Vous pourrez les remercier de faire dégrader...
Read moreJ’ai l’habitude de venir régulièrement chez Paul à la Place d’Arc. L’accueil y est généralement très chaleureux, notamment grâce à deux jeunes vendeuses adorables – une jeune femme maghrébine et une autre à la peau noire – toujours souriantes, polies et attentionnées. C’est d’ailleurs grâce à elles que je reviens avec plaisir.
Mais cette fois-ci, j’ai été très déçue. Je suis tombée sur une jeune vendeuse très sèche. En lui montrant un produit pour lui demander ce que c’était, elle m’a aussitôt dit que je n’avais pas le droit de toucher, alors que je ne faisais que pointer du doigt, sans contact du tout. Une autre collègue est arrivée à ce moment-là et m’a répété la même chose, mais d’un ton encore plus sec et désagréable.
C’est dommage, car l’accueil habituel est excellent et cette expérience ternit un peu l’image que je me faisais de l’endroit. J’espère simplement que ce genre de comportement ne se reproduira pas, car cela dénote clairement avec la qualité du service auquel je...
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