Domino's Pizza Périgueux — Restaurant in Périgueux

18 février commande en ligne sur dominos pizza prenons l’offre 3 pizzas larges à 36€ Livraison demandée pour 19h Message vocal de dominos pizza laissé en me disant rupture de pomme de terre sautées ....... message à 18h34 pour livraison à 19h Et là personnes termine son message en me disant comme vous ne répondez pas et bien là pizzas sera sans Je rappelle à 18h42 c est une employée au téléphone Elle m explique comme elle peut le soucis et je lui demande de changer la pizza raclette contre une autre elle me dit pizza déjà au four ! Je lui dit on fait comment alors ?? Elle me dit on vous met un autre ingrédient au même prix alors je demande du poulet et la remercie 5 min après le livreur est à la porte ! Heuuuu le poulet n a pas du voir le four à mon avis 😀 J ouvre la pizza et bingo crème fraîche fromage et jambon ??? Sans cornichon car là aussi peut être rupture !!!!! Et pas de poulet !!!! Je rappelle donc dominos pizza et une personne me répond et demande à L si elle avait traité ma demande et là j entend :elle n a pas rappellé !!! La j ai vue rouge La personne que j ai au tel me dit désolée et Le dit vos pizzas étaient déjà au four donc plus possible de rajouter ingrédients Je lui est répondu je trouve cela inacceptable de me demander quel ingrédients de supstitution et Au final rien Je lui dis donc j arrive vous rendre la pizza Arrivée sur place je vois l employée et je lui demande de me dire en face que je n ai pas rappellé elle s embrouille dans ces explications et là une dame arrive se disant responsable de l équipe et qu elle seule gère son équipe comme elle l entend et que je n avais pas rappellé dans les 5 minutes alors trop tard pour mettre autre ingrédients !Je demande de me rembourser la pizza et de faire en sorte de pas prendre les clients pour des idiots . La responsable m affirme ne pas avoir trouver de magasins ouverts pour acheter pommes de terre je lui Ai dit carrefour City est à 50 m elle m affirme qu il est fermé !! Je lui dit il y a aussi proxy ! Elle accepte quand même de me rembourser Car je lui ai dit que ce n est pas à 18h34 que l on se rend compte qu il n y a plus de pommes de terre....... Responsable très désagréable avec clients Et en partant je me permet d aller voir si carrefour City est bien fermé et là ohhhh c est ouvert et d ailleurs Proxi aussi ... Je me permet de revenir la voir afin de lui donner une solution à sa galère de ce soir qu elle pouvait aller acheter ses pommes de terre pour réaliser ses pizzas complètes La responsable n’a pas apprécié a été désagréable et je me suis permis de lui dire que de me mentir je n appréciais pas ...... En conclusions dominos pizza de Périgueux est à ÉVITER Car vous serez pris...

I was totally ignored upon arriving, the girl at front of house actually turned her back on me. When I finally got the attention of one of the 10 members of staff, I was alarmed at the total lack of customer service. In fact, the total lack of politeness. I was kept waiting, longer than was anticipated, I was asked to give them a further 20 minutes to complete and order that comprised of 2 pizzas.

This, I should say, was not my typical experience here. But something that does seem rather odd to me, is the priority that the staff give to a phone call, over the person stood infront of them. Disappointed, and not in a hurry to give them my...

Alors je commande ma pizza sur ubereats, ma commande était prévue entre 20h10 et 20h30 , sur le site ubereats il est marqué “ appeler l’établissement” pour avoir l’heure exacte de l’arrivée. J’appelle une première fois a 20h20 on me répond, puis m’ignore. Ensuite j’attends 20h30 ma commande n’est toujours pas arrivée je rappelle on me dit que ma commande a 30 min de retard . J’attend 21h je rappelle 3 fois on ne répond pas . Je décide de me déplacer vers 21h30 . J’arrive on me dit que certaines commande ont 3h de retard. Je demande ou est ma commande on me répond quelle arrive ( elle n’était même pas préparé) et je demande pourquoi il ne répondent pas au téléphone la dame me dit «  Je n’ai pas le temps comme vous pouvez le voir » IL FAUT SAVOIR QUE elle ne faisait RIEN pendant 20 min , et le téléphone ne faisait que sonner , et toutes l’équipe allez aussi rapidement qu’une personne âgée il n’était absolument pas pressé . Mise a part ça très bonne pizza si vous...