Ristorante del Arte — Restaurant in Périgueux

Nous venons à ce jour à 7 ( 2 enfants ) Nous arrivons et demandons une table a l extérieur à la responsable La terrasse n est pas ouverte malgré le beau temps mais je peux comprendre Nous commandons avec un serveur . Attente un peu longue mais encore ça passe c est pas trop grave Arrive les plats Je constate que le mien est très très très copieux . C est un autre serveur qui nous emmène les plats Je lui demande une boîte à emporter Avec le bruit nous ne nous comprenons pas Je réitère plusieurs fois ma demande D un ton agacé il me répond oui oui il y a pas de soucis si vous voulez que je vous le mette je le ferais . Le serveur part et manque de chance pour lui je le vois lever les yeux au ciel comme une petite fille à qui on aurait puni de dessert . Il revient Je lui dis Monsieur lorsque vous levez les yeux au ciel ai y est la décence de le faire en face de moi et non par derrière Et là comme un hystérique me dit De toute façon vous êtes pas agréable meme là serveuse a l entrée l’a dit Je ne comprend pas ce genre d allégation puisque CE MONSIEUR est venu uniquement nous apporter nos plats Nous avons Même pas échanger en amont pour me juger comme tel Un peu plus tard son collègue arrive et je demande si bien sûr j ai pu me montrer désagréable car je suis d accord de me remettre en question si c est le cas Le serveur me confirme que non Nous arrivons à l addition et ne manque pas de demander à là serveur qui est aussi responsable de bien avoir la gentillesse de me dire si j ai pu être désagréable avec elle au lieu de faire passer son message au serveur La responsable gêner et confuse présenta c est excuse et me dis qu’elle n’a pas tenu se genre de propos Concrètement tous le monde c est régaler Sauf moi qui franchement l ai eu amer C est fort dommage mais nous ne reviendrons pas dans ce restaurant du par un manque je dirais pas de professionnalisme mais plutôt de correction et d éducation de la part d’un serveur . Les personnes aigris ne m intéresse pas Dommage une seul étoile pour le...

Accueil sympathique. Un tout petit peu d'attente pour une table mais nous n'avions pas réservé et le restaurant était blindé. Serveuse très gentille malgré son travail de fou, ça cavale pas mal en salle. Je vous conseille les lasagnes chèvre épinards, super bon (j'essaie de trouver la recette parfaite pour les refaire chez moi... Malgré quelques essais, je n'ai pas encore trouvé). Ah oui aussi j'oubliais j'ai pris un cocktail sans alcool le rosso verde, c'est très surprenant mais j'ai adoré, perrier, citron, coulis de fraises et... Sirop de basilic. C'est un restaurant très familial, bien avec des enfants, des petits cadeaux de bienvenue (je pense que ce sont des coloriages) les occupent bien pendant le repas, une table avec 5 enfants derrière nous et on ne les a pas entendu. Par contre pas mal de jeunes adultes (ou vieux ados) et là bah ça fait du bruit 😀. Malgré le monde, au moment de l'addition au pupitre de l'entrée, un serveur à gentiment converser avec nous, c'est lui qui a engagé la conversation, je pense que ça l'a détendu un peu entre deux services (oui ils attendaient encore pas mal de monde à la sortie du match de basket au palio). Cela reste un restaurant de chaîne, comme Buffalo ou courte paille, on le sait, chacun sa spécialité, chacun sa place et malgré d'excellents restos dans Périgueux, de temps en temps ça ne...

J’ai été très déçu par l’accueil reçu, en particulier par la manière dont notre demande a été traitée concernant un menu adulte imposé à notre enfant malgré son petit appétit. La réponse faite à l’avis de mon épouse m’a semblé condescendante, voire déplacée. Je comprends qu’une politique commerciale soit appliquée, mais elle doit rester commerciale… nous aurions apprécié un peu plus de souplesse et surtout de bienveillance. L’expérience globale a manqué d’humanité, et la réponse tout autant, ce qui est dommage car c’est précisément ce qu’on recherche quand on sort en famille. Suivant l’invitation qui nous a été faite par cette très aimable gérante dont nous nous souviendrons longtemps, nous avons découvert un peu plus loin un autre établissement plus accueillant et plus adapté aux familles ce qui a confirmé notre impression. Pour l’anecdote, leur menu enfant est à 2€ le soir… je crois qu’ils ont beaucoup à vous apprendre. C’est tout vu, nous ne reviendrons plus dans votre établissement. Merci pour cette...