Artisan Boulanger Patissier — Restaurant in Palaiseau

Premier client du jour. Je commande un croissant pistache et un chausson aux pommes ce jour. Au moment de récupérer le sac contenant les 2 viennoiseries, celui-ci se déchire juste devant la caisse. Le chausson aux pommes tombe par terre. La serveuse me dit qu'elle me donne un autre sac mais refuse de remplacer le chausson aux pommes en me laissant entendre que c'est de ma faute. Suis-je un chien pour manger ce qui tombe au sol? Est-ce un amusement pour moi de jeter de la nourriture? La fibre commerciale est-elle en option chez vous? PREMIERE ET DERNIERE FOIS. Gardez vos réponses toutes faites ! J'aurai eu un autre faciès, la fin aurait été tout autre...

A FUIR !!!!

SUITE A VOTRE REPONSE : Votre vendeuse M'A DEMANDE si elle peut mettre les 2 viennoiseries dans un même sac ou séparément, comme dans toutes les boulangeries. Je ne vois pas l'utilité de prendre 2 sacs sachant que les 2 viennoiseries sont pour moi. Où est donc le problème ? Je vous invite par ailleurs à consulter vos vidéos de surveillance afin de voir où les viennoiseries sont tombés car il me semble que c'était juste devant le comptoir de caisse et non en sortant de votre boutique, comme vous l'indiquez. Je finirai par dire que vous n'avez pas la fibre commerciale et que vous êtes à une viennoiserie près. Bonne...

Après avoir suivi depuis plusieurs mois leurs publications sur Instagram je me suis décidée à venir goûter leurs pâtisseries et pains Nous avons pris plusieurs trompe l’œil, un flan, un cookie, une tradition et un pain épeautre Une des vendeuses était particulièrement aimable et a pris le temps de tout nous expliquer. Pour les trompe l’œil des avis différents selon le fruit. La noisette ne nous a pas convaincu malgré un très bon praliné coulant à l’intérieur. Et ma que de texture La vanille a elle aussi un praliné à l’intérieur, ce qui fait qu’on ne sent pas la vanille, et également un manque de croquant pour nous. La mangue nous a convaincu. Fruitée et parfumée. Nous goûterons le fruit de la passion la prochaine fois. La cacahuète est également très sympa. Et mention spéciale pour la pistache qui est excellente. Un praliné pistache qui envoie ! Des morceaux de pistache qui croustillent. Miam Et le flan pistache, très coulant et goûteux, est une valeur sûre. Même s’il a un peu coulé sur les autres gâteaux dans la boîte. Il mériterait un emballage à part. Le pain et le cookie sont également validés Nous reviendrons...

I have to say Very friendly and welcoming staff, .Very nice place. fresh Bakery every day with a wide variety of products .the pastries are a real pleasure . I strongly recommend for every one to trying . every times I com to Orly for a holiday I have to go there at least once a day .thank for all staff including the...