KFC — Restaurant in Palaiseau

Nous nous sommes arrêtés en famille dans ce KFC après l'aéroport. Expérience désastreuse. Pour commencer, la moitié des bornes fonctionnent correctement. Un service ultra long alors que le fast good était quasiment vide. Une des commandes de notre famille n'était pas complète et l'ensemble était froid. Mon fils a souhaité aller aux toilettes pendant le repas, mon conjoint l'a accompagné vu qu'il faut un code. Le lave mains et sèche mains immondes et odeur nauséabonde. Une famille avec des enfants qui crient dans le restaurant et personne ne dit rien. Je suis moi même allé voir la maman (qui ne s'occupait pas de ses enfants, mais c'est un autre sujet) pour lui dire de leur baisser d'un ton. Une fois fini, nous debarrassons et l'échelle étaient pleine...plus de place. Mon conjoint a donc déposé son plateau sur le comptoir. On lui a répondu que ce n'était pas là. Oui mais pas de place !! Je retourne au toilette avec mon fils. Et je vois la belle pancarte qui dit que l'entretien des toilettes est une priorité !! Je suis donc allé voir une agent qui me dit que les toilettes viennent d'être nettoyé et que ce n'est pas de sa faute car il y a du monde (hum...quasi personne en salle et au comptoir) !!!! Et bien je lui ai répondu : heureusement que je nettoie pas mes toilettes de cette façon !!!! Je ne comprends pas l'état de ses sanitaires étant donné qu'il y a un code tout le monde n'y a pas accès.

N'y mettez pas...

WORST KFC I WENT TO! first no one’s friendly here, all girls were super mean and clearly didn’t want to do there job properly. All the food they gave to me was hella cold i asked them to redo my fries and thank god they did it but then i went to eat and i opened my burger it’s was also cold! the cheese didn’t even melt and i mean at all. I was too tired to argue but i will never return here i hated every second here and i don’t recommend...

KFC d’Athis Mons le 30/03/25 à 13:26.

1/ drive fermé 2/ commande sur la borne : pas de glace dans le restaurant! L’appareil est toujours en panne! Commande d’un menu avec un sandwich frites Perrier et un second sandwich 3/ personnel très désagréable au point retrait des commandes 4/ après un temps d’attente assez long pour de la restauration rapide, on nous dit qu’il n’y a plus de Perrier (le frigo de boissons fraiches est quasi vide)! On troque donc un Perrier contre une bouteille d’eau… 5/ on fait une petite réflexion sur le fait que le drive est fermé, qu’il n’y a pas de glace et pas de boissons autres que de l’eau… et votre personnel (membre du staff apparemment) nous répond « si vous n’êtes pas contents allez ailleurs » !!!!! 6/ on récupère enfin notre commande…. Avant de partir, on vérifie la commande et il n’y a qu’un sandwich sur les 2!!!! Obligés de le réclamer et’d’attendre le second… la encore on nous répond mal … aucune excuse et on nous dit de parler moins fort parce qu’il y a du monde…. Mais apparemment tout le monde semblait pour le moins d’accord avec nous tant le service est médiocre! 7/ on rentre enfin chez nous (à 3 minutes en voiture)… tout est froid et les frites ne sont pas cuites !!!!

Cela faisait un moment que nous n’étions venus dans ce restaurant car il y a toujours un pb mais là encore une fois c ‘était...