Restaurant Bartô Frate - Palaiseau — Restaurant in Palaiseau

Je voudrais commencer par dire que j'étais un grand fan de Barto et que j'y suis allé plusieurs fois depuis son ouverture et que j'y ai amené beaucoup de monde. Récemment, j'y suis allé dîner pour mon anniversaire et j'ai eu une expérience vraiment terrible qui a changé mon opinion du tout au tout.

Les serveurs étaient très impolis et c'est l'un des pires services que j'ai jamais eu. Le serveur a oublié beaucoup de choses et nous avons dû demander plusieurs fois et il est devenu passif agressif. Il a oublié d'apporter des assiettes, de l'eau, des légumes pour le houmous, du vin, et j'en passe... En plus d'être très oublieux, nous essayions de demander des choses mais le serveur ne s'arrêtait pas et ne nous écoutait pas pour prendre la commande complète, puis il se mettait en colère parce que nous continuions à demander des choses ! Vers la fin du repas, nous avons dit que nous voulions faire quelques jeux, mais ils n'ont pas voulu venir débarrasser et nettoyer la table. Après avoir attendu longtemps, nous avons finalement décidé de déplacer tous nos verres sur une autre table et de la nettoyer nous-mêmes.

Pour finir, j'ai commandé un Vermouth pour moi et les personnes qui m'accompagnaient et le serveur m'a apporté du Lillet Rouge. Lorsque je lui ai dit que ce n'était pas ce que j'avais commandé, il s'est à nouveau mis en colère et m'a dit que c'était un « Vermouth français ». Je l'ai invité à faire des recherches sur Internet pour qu'il puisse constater par lui-même que le lillet rouge n'est pas un vermouth (il a en fait un goût très différent) et je ne l'aurais pas commandé si j'avais su que c'était ce qu'il apporterait. En fin de compte, il n'a pas reculé et nous a fait payer les boissons même si ce n'était pas ce que j'avais command.

J'étais très enthousiaste à l'idée d'aller à Barto pour mon anniversaire, mais honnêtement, l'ensemble a donné une impression très négative à cette journée « spéciale ». Je ne retournerai...

A bit surprised by the dishes that we chose were amazing and delicious. The presentation of the foods and desserts is elegant. The design of the restaurant is like a showroom. The furniture, especially the tables, are aesthetically pleasing.

Unfortunately, we arrived at the restaurant at 13:45, and the waiter seems like a bit rushed. A bit of pressure for having lunch in this environment. And I asked the waiter if we could stay a bit longer, like 15:30; he said that no, the restaurant will be closed exactly at 15:00.

Probably it's better for me to reserve the table more early...

Déçu, le restaurant a changé mais en mal, auparavant les plats étaient plutôt bistronomiques et suffisamment copieux, maintenant à part le prix et la déco il n'y a presque rien dans l'assiette ... Avant de détailler les plats le pire c'était les couverts qui étaient mal lavés (il y avait des restes de sauce ou d'aliments sur un de mes couverts que j'ai du faire changer beurk... Le reste avait pas mal de traces de tartre)

Sinon jugez plutôt la photo de l'assiette de saumon à plus de 20€ (les autres photos sont de l'ancien restaurant) : une micro tranche de saumon dans une sauce et pas un seul légume cuit en plus à part les pommes de terres ? (Il y a juste un quart de citron avec) ça ne coute pas une fortune de mettre un peu de brocoli/carotte ou autre...

Décevant désolé... Je ne baisse pas plus la note pour le moment pour ne pas pénaliser (un mauvais départ ça arrive). Mais franchement je ne recommande plus ce restaurant qui est bien trop chère... J'y retournerai pour donner une seconde chance (mais ça risque d'être la dernière). Le plat de ma compagne n'était pas beaucoup mieux, un burger correct mais pas vraiment copieux et avec 2 micro bouts de salade. Les frites étaient dans une quantité raisonnables (et plutôt bonnes).

Sinon le service était agréable (le monsieur âgé en WE surtout). Moi qui était ravis de voir que le restaurant ouvrait de nouveau (et surtout avec des horaires en WE / soir) on en est ressortis plus que mitigé. Dommage

Ancien commentaire de Juin2022 (pour l'ancien restaurant qui était super) : Très bonne surprise. Une belle décoration, un service efficace. Et surtout de bons plats pour un prix raisonnable....