The food is great, but the service is terrible. They prioritize the online orders, so you can be waiting in line 30-45 mins to get takeaway.
Sometimes the 5-6 staff would be only preparing online orders for 10 minutes in front of the people in line, without even looking up.
And when I requested to please have one more person taking care of us, the manager was very rude saying it was like this and if I wanted to get my bowl, I'd just have to wait more.
So don't go there if you don't have an app to make an order, or if you don't one hour spare...
Read moreAvant je venais plusieurs fois par semaine, mais progressivement tout s’est dégradé.
L’accueil est devenu de + en + mauvais, l’ambiance de plus en plus désagréable (voire même hostile parfois). Un manque de professionnalisme à tous les niveaux.
Malgré cela j’ai continué à venir pour prendre à emporter, jusqu’au jour où la personne qui m’a fait le Poké m’a servi AVEC SES MAINS (sans gants) !!!!!
J’ai trouvé ça absolument répugnant, donc j’ai demandé à la personne pourquoi elle ne mettait pas de gants ? Elle m’a répondu qu’ils n’en avaient pas. Je lui ai dit qu’ils pouvaient utiliser une cuillère, il m’a dit qu’ils n’en avaient pas. Alors que j’ai bien vu de mes propres yeux qu’il y avait bien des cuillères. J’étais tellement choqué que j’ai payé mon poké par sidération, et je l’ai jeté à la poubelle.
C’est VRAIMENT dommage. Je mets cet avis à contre cœur parce que j’habite à côté et les poké étaient vraiment les meilleures du quartier. Mais c’est terminé je n’y retournerai plus. Et je ne pense pas être le seul car à chaque fois que j’y vais il y a de moins en moins de monde comparé à avant, ce qui est loin d’être un hasard.
Je recommande cependant les autres Pokeshop qui sont...
Read moreDégoûtée .. C’est bien la première fois que je laisses un commentaire négatif à un établissement mais la c’est quand même grave ! J’ai commandé un Poke sur Uber, la commande est arrivé l’avocat bien noir (dommage je n’ai pas enregistré les photos de ma réclamation), et les tomates cerises toutes les couleurs rouges, noires, vertes. J’ai appeler le restaurant pour leur expliquer le cas, ils m’ont dit que les couleurs des tomates sont jaunes et que c’était normal, petit problème elles sont pas jaunes. Il m’as dit que l’avocat est très bien il sort du frigo, très bien donc encore pire parce qu’il sort du frigo tout noir il y as un petit problème non? Le meilleur pour la fin, la personne au téléphone as le culot incroyable de me dire qu’il as reçu plus de 10 policiers à table et qu’ils ont appréciés (sa me fait une belle jambe tiens !) et en plus « la prochaine fois que vous commanderais chez nous, on vous offriras une canette » alors que je viens de lui dire que son repas était douteux et que je risque de tomber malade après avoir manger son plat (je vais pas le jeter en sachant qu’il m’as coûter 25e mais j’ai été jusqu’au quart du plat même pas j’étais déjà écœuré) .. a...
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