Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Pau

Dès le départ le serveur se trompe dans l'intitulé de notre commande d'apéritif, nous avions commandé une IPA et il nous dit voici votre leffe blonde ... nous lui rectifions ses dires et il se permet de répondre ( il peut effectivement se tromper, l'erreur est humaine ...) Ensuite nous passons commande mais 5 minutes après nous devons choisir un autre plat à la place du welsh car en rupture ... ( cela aurait été agréable si nous en avions été informer à l'avance) A la réception du tartare ( à la place du welsh) il a été mélangé avec une espèce de mayonnaise sans saveur , haché en bouillie, non assaisonné et de couleur rose pour du bœuf..... Le Burger au poulet , extrêmement sec , je cherche toujours la sauce au bleue et le bunsest friable ce qui nous indique la non fraîcheur du produit ... ( sûrement du congeler de base ) Le pain en accompagnement est de la veille car très sec ... Nous prenons les desserts : 3 hot cookies moelleux et 1 glace flash back ( avec des chocapic d'où le nom du dessert !!!!) La serveuse reviens vers nous et nous dis que nous sommes là table maudite de la soirée... qu'il y a encore des ruptures , qu'il ne reste que seul cookie et dons que nous devons rechoisir 2 autres desserts La pavlova qui était très molle en intérieur ( la meringue devrait être sèche) Le moelleux était quand même bon En ce qui concerne le cookie il était archi cuit au lieu d'être moelleux et le meilleur pour la fin le flash back sans CHOCAPIC... nous en faisons part à notre petite serveuse qui nous réponds que toute la soirée cela était passer à la trappe qu'aucun clients n'avais rien dit et qu'il a fallut que nous dernière table on le lui dise ... Viens la note et nous voyons qu'aucun geste commercial n'a été fait malgré nos retours .le serveur nous dis que cela se fait de moins en moins et que cela ne se fait pas de le demander ( chose que nous n'aurions pas eu à faire si le geste avait été fait de suite !!!!) Quelle déception car nous adorions aller manger dans cette chaîne de restaurant. Heureusement que la jeune serveuse qui est la depuis PEU à été super ! Bref A FUIR SAUF SI VOUS SOUHAITEZ METTRE L'ARGENT PAR...

Lundi 4 décembre on est venu à 13 pour manger dans ce magnifique restaurant☑️ Visuellement c'est de toute beauté et on a apprécié le talent du décorateur. ❤️

Les petites tables carrés pour 2 personnes ont été assemblées pour n'en faire qu'une afin de tous nous accueillir suite à notre réservation.

Sauf qu'il y en avait que 6 🖼️🖼️🖼️🖼️🖼️du coup on pouvait tenir à 12 et pas 13. Alors on s'est permis de rapprocher la toute petite table qui était à côté de nous légèrement décalée. 🖼️

Le serveur qui nous a placés ici, n'a pas du tout apprécié l'initiative et nous a demandé de remettre la table en place.

Il nous a indiqué que le 13e collègue devait se mettre en bout dos à la vitre

Et bien 3 de mes collègues se sont retrouvés obligés de déjeuner sur une table de 2 tout au bout. 🖼️🖼️🖼️🖼️🖼️🖼️❌Bonjour l'accueil.

Concernant nos repas,ce fut une déception pour la majorité d'entre nous.

Pour ma part je n'ai mangé que la moitié de mon assiette car la viande était bcp trop cuite, je 'ai pas du tout aimé

Mes collègues m'ont dit: repas trop gras, café tiède et crêpe réchauffée au micro-ondes.

Le serveur qui s'est occupé de nous avait l'air énervé à partir de la prise de commande des desserts jusqu'à notre encaissement mais on n'a pas compris pourquoi. On était polis et respectueux comme dans tous les repas d'entreprise au restaurant à midi

Du coup j'ai du mal à comprendre dans les commentaires que les gens disent que le service était super top que c'était trop bon? en vrai ça ne correspond pas du tout à notre expérience.

Les autres feront ce qu'ils veulent mais moi personnellement et en tant que local guide Pau agglo je vous recommanderai pas ce restaurant car mon expérience n'a pas été satisfaisante.

J'estime que chaque personne sans demander la lune doit avoir un...

I’ll give it 4 stars cause the decoration is really cool, haven’t seen such investment in Pau. It’s a spacious pub, lots of tables. The service is too friendly, and it’s obvious that it’s not their métier, but they are trying hard; they should stop insisting on you ordering beer, not everyone drinks beer. My classic burger was very good, fries are frozen type, I paid 16.6€ for burger and coca. I noticed the starters are expensive, 13€ for a goat cheese salad “starter” is excessive. Didn’t have a dessert. I’ll go back...