KFC Pau Lescar — Restaurant in Pau

Cela fait maintenant 2-3 années que je mange de temps en temps à KFC Lescar et je pense que pas une seul fois je n’ai eu une commande complète au drive.

Je peux comprendre que travailler dans un fast food n’est pas le job de rêve …. mais travaillant dans le monde du commerce si il y a une chose qui est plus important que quoique se soit c’est bien la satisfaction d’un client !

Cela vaut plus que la fainéantise d’un employé qui vous remballe alors qu’il n’est pas l’heure de la fermeture genre 1h avant, parce qu’il ou elle a la flemme et préfère fermer boutique.

Ils préfèrent te faire passer au drive ! et en plus ! comme d’HABITUDE ! Oublient FORCÉMENT quelques dans la commande.

Je les rappelle sur leur Fix pour informer de leur erreur et me proposent de repasser la prochaine fois en proposant un menu gratuit (ou je ne sais quoi ) si je garde le ticket de caisse car ils sont en train de fermer 45-30 mins avant la vrai heure de fermeture qui est 23h !

les gars ?? J’habite à 10mins ! Soyez plus attentif aux clients ! c’est la toute suite que l’on a faim! Pas quand votre motivation aura décidé !

Heureusement qu’il y a Burger King ou Macdo à côté !

Payer un tel prix pour avoir un service dans ce genre c’est inacceptable pour au final manger son repas froid.

Trop deg...

I love KFC but this particular restaurant just not made my evening. We were driving for 10 hours and when came to hotel wanted a quick bite. There were few people working, but only one girl at a till was hanging out the orders. Service was extremely slow. We waited 30 minutes for bucket of wings. That’s how long it took to serve 6 people in front of us. Food was average, nothing special....

Ce n'est pas la première fois que je vais chercher des tenders par 10 ou 20 dans ce restaurant KFC et très régulièrement je peste en arrivant chez moi de trouver de tels différences entre la grosseur des tenders, ou certaines fois le nombre pas toujours respecté ! Devoir compter les tenders avant de repartir n'est ni pratique ni normal et faire la route inverse et 15km aller/retour n'est pas envisageable non plus... car plusieurs fois j'en avais 17/18 au lieu des 20. Lors de mon avant dernier passage j'ai même eu dans le lot des tenders avec la viande dure et immangeable...malheureusement voulant le signaler à KFC France une fois ma requête presque finit, j'ai du tout stopper car impossible d'envoyer le message sans ticket de mon passage que forcément j'avais jeté... !!! ça limite bien les plaintes... Je n'ai jamais mangé sur place donc je ne peux juger le reste. Bref j'espère vraiment que des efforts seront fait au sujet des tenders car ce n'est pas agréable d'avoir l'impression de se sentir l'aisé. "photo jointe en exemple lors de ma dernière commande" Le restaurant faisant une campagne un avis/un sundae" c'est le moment parfait pour laisser cet avis et ne pas...