Marie Blachère LESCAR (Pau) — Restaurant in Pau

Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon mécontentement et donc de mon expérience (boulangerie idron) J ai pris des pains spéciaux grace a l’ offre 3+1.

Il n’y avait que 3 pains de maïs donc je rajoute un pain au noix Je demande à la vendeuse de me les trancher et le temps de me retourner je m’apercois qu’elle me les mets tous dans la même poche sans rien me demander (super la présentation) .

Quand je m’en aperçois j attire l attention de la vendeuse pour ne pas mélanger le pain au noix ( oui je suis allergique au noix) Imaginez ce qui aurait pu se passer si j’en m’en était pas aperçu..

Certe ,il faut faire des économies de poches mais j’aurais aimé qu’on me demande mon avis .

De plus ,je prends un lot de beignet et je demande nature On me sert et pour moi tout est bon... Sauf que quand je mange mon beignet sur la route ,il n’est pas nature mais abricot ( je suis allergique au fruit à coque ,noyaux et arachide)

Imaginez ma peur et l’obligation de s arrêter pour me rincer la bouche.

C’est la première fois que le service est aussi pourri et j’espère la dernière la prochaine fois .

Alors...

Désolée mais rien ne va plus chez Marie Blachere: le pain nordique cramé ( chez toutes les succursales M.B.) depuis un long moment... Et le service alors là....on est au dessous de tout ! Quand on demande à trancher le pain on se le retrouve complètement en vrac et écrasé dans la poche... ce,à chaque fois, peut importe le pain, peut importe le/la serveuse. Pour ce qui est de la tarte aux abricots sur crème pâtissière : une horreur ! La crème : complètement crue (on peut voir la farine coagulée) c'était pour offrir et ... personne n'a pu en manger ! Je l'ai ramenée : pour que vous corrigez cette erreur de cuisson. On me dit et me répète : c'est le bon temps de cuisson....en boucle ! 🤣 Apparemment non puisque je prends soin de la ramener pour démontrer le problème....😩 Bon, trop c'est trop. Il y a beaucoup d'autres chaînes boulangères où....je serai, au moins, respectée en tant...

J’étais une cliente régulière. Mais les derniers temps c’est juste plus possible. Mes baguettes ont des morceaux de fils fins à l’intérieur (type fils des torchons). On a l’impression d’être sur le marché, le jeune homme m’a demandé 3 fois si j’étais sûre de ne pas vouloir de dessert !! Les offres promotionnelles idem, on vous le rabâche 10 fois, c’est lourd. Aujourd’hui, j’ai demandé à ce que le jeune homme fasse chauffer mon hamburger Chicken Crispy. L’hamburger était froid, c’est forcément moins bon. Il a encaissé un homme pendant la cuisson, il a touché sa monnaie, puis a touché mon hamburger ensuite. Inutile de demander à l’échanger... Dégoûtant, on ne touche pas l’argent puis les produits !!! Bref ça a...