Le 28/8/23 je fais des achats dans ce magasin. Je paye et contrôle mon ticket de caisse et m’aperçois que la remise de 20 % sur le produit préféré et le plus cher du panier n’avait pas été appliquée. Je demande à la caissière Monica, pourquoi ? Celle-ci se montra antipathique jusqu’à même souffler ouvertement. J’insiste en lui montrant mon mail avec l’offre en lui expliquant que tout est correct, mais elle se désintéressa en me disant que c’est la Caisse qui le fait automatiquement. Elle ne prendra même pas la peine de lire le mail reçu et de m’expliquer pourquoi. J’insiste à lui demandant des explications et celle-ci se met à hausser la voix fortement en m’agressant, et fini par m’ignorer. Ce n’est pas la première fois que je trouve cette personne désagréable vis-à-vis des clients car je fais parfois mes courses avec des personnes âgées. C’est un peu paradoxal à l’image de ce magasin, car le responsable du magasin est très agréable et serviable. Le magasin est propre et rien à redire pour ma part. Je demande au responsable de ce magasin si il y a des caméras avec le son, de visionner le comportement de...
Read moreJe recommande vivement pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer faute de transport en commun ou panne de voiture. Contrairement aux autres, EUX viennent jusqu'à nous. Sachant que nous n'avons qu'un petit casino aux prix exorbitants. Toujours le même Livreur, Stephane , très sympathique, très serviable et professionnel, ce qui est plutôt agréable pour renseignement ou autre.. La maison Thiriet : Service client à l'écoute et rapidité de réponse Sérieux et professionnalisme Rapport qualité prix très raisonnable pour de très bons plats. , pas mal de promotions intéressantes. Plats cuisiné excellents mais dès que l'on veut 4 ou 5 personnes le prix commence à être un peu cher. Mais pour une ou deux personnes vous pouvez mangez sans vous ruiner. Je...
Read moreAccueil poli. Magasin bien achalandé. Propre.stationnement facile. Nous rentrons dans ce magasin avec un sac de congélation Thiriet, faisons nos courses et nous présentons à la caisse. 63,15 euros de facture, nous signalons que nous avons un compte, Monica la caissière nous répond qu’il fallait le signaler avant. Nous lui rétorquons qu’il serait plus logique que ce soit elle qui nous le demande d’autant plus que le sac de congélation était sur le comptoir. Ce qui lui permet de faire un PFIT dédaigneux et de nous laisser sortir sans un au revoir. Nous sommes clients depuis que Thiriet existe étant lorrain, désormais installés à Perpignan, et une telle désinvolture nous a...
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