Je me suis rendue dans cette boulangerie le mercredi 19 février aux alentours de 13h30. J’ai été accueillie par deux jeunes vendeuses. Souhaitant profiter d’une formule à 4 produits pour 5 €, j’ai fait mon choix en suivant les indications affichées sur le présentoir, qui mentionnaient clairement que les cookies faisaient partie de l’offre, au même titre que les sandwichs et les boissons.
Cependant, au moment de passer commande, la première vendeuse ne savait pas comment procéder et a demandé l’aide de sa collègue. Celle-ci m’a alors informée que les cookies ne faisaient finalement pas partie de la formule, alors que l’affiche, toujours en place sur le comptoir, affirmait le contraire. Lorsque je lui ai fait remarquer cette incohérence, elle m’a répondu que ce n’était plus d’actualité, tout en me demandant de payer plus que le prix affiché.
En règle générale, dans le commerce, un prix affiché doit être respecté. Refusant de payer plus que prévu, j’ai donc reposé mes articles et suis repartie sans mon repas. En tant qu’étudiante, je préfère aller ailleurs plutôt que de me retrouver face à une telle désorganisation et un manque de respect des prix...
Read moreDe passage à Cabestany, nous avons voulu déjeuner avec un menu ce samedi 14 juillet 12h15. Accueil très froid. Alors que nous avons choisi ce que nous voulons manger, on nous dit qu'il n'est plus possible de préparer des sandwiches, qu'il faut choisir dans les préparations déjà faites pour que le magasin ne gâche pas la marchandise. On se rabat donc sur ce qui est en vitrine. Au lieu d'être rapidement servis, complètement , la vendeuse nous fait choisir les sandwiches puis part servir un client, revient pour les boissons ( et se trompe ), repart, revient pour le dessert ! Nous commençons le repas sur une table dehors pour s'apercevoir que la tomate et la salade d'un des burgers sont congelées. Après le signalement, le sandwich est certes changé sans discuter mais l'expérience Marie Blachère dans ce point de vente est vraiment décevante malgré le petit geste...
Read moreCommerçante au mas guerido je fréquente le magasin de fruits et légumes à côté de chez vous tous les jours et parfois votre boulangerie pour le côté pratique mais à chaque fois une vraie déception alors aujourd’hui je vous en fais part et peut-être cela vous rendra service : à chaque fois … Abords du magasins sales Hôtesses très peu aimables File d attente interminable pourquoi vous utilisez une seule caisse quand votre magasin est équipé de trois écrans de caisses … c est insupportable Et lorsque l on veut régler à l hôtesse qui vient de nous servir le montant en faisant l appoint elle nous oblige à attendre que l hôtesse désignée pour encaisser termine …. Je le suis juré de ne plus venir chez vous Depuis peu je vais au pain du jour devant Carrefour château Roussillon et bientôt au drive pain du jour devant sport...
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