Restaurant pizzeria la Roma — Restaurant in Perpignan

This has been our "go to' Italian restaurant for many Years now. We travel an hour and pay expensive parking just to come here. Last night after pre booking we arrived at our time with over an hour and 20 minutes left until closing. We were greeted by a member of staff instructing a junior member to seat us, she moaned so much they had to get another member to seat us. The restaurant had people seated at 4 tables outside and one table inside only. Eventually we were taken to seating around the corner or the restaurant out of the way. We then waited over 10 minutes before a server came to take our drinks order even though we could see staff laughing and joking and generally doing nothing. Eventually we ordered our food including a starter for 3 as I saw the waitress write it down and repeat it back to us. Literally 5 minutes later our 3 mains arrived no starter. The food already looked like it could not take much longer under the heat lamp so we just agreed to cancel the order. We ate our food with no members checking on us to see if we needed anything ,paid the bill and left. We will never return there. Perpignan has plenty of restaurants that are happy with return customers. Sadly this is not one of them.

C'est notre restaurant italien de prédilection depuis de nombreuses années. Nous avons fait une heure de route et payé un parking exorbitant juste pour venir ici. Hier soir, après avoir réservé, nous sommes arrivés à l'heure prévue, à plus d'une heure et 20 minutes de la fermeture. Nous avons été accueillis par un membre du personnel qui a demandé à une jeune serveuse de nous asseoir. Elle a tellement râlé qu'ils ont dû faire appel à un autre membre. Le restaurant avait quatre tables à l'extérieur et une seule à l'intérieur. Finalement, on nous a conduits à une table au coin de la rue ou à l'écart du restaurant. Nous avons ensuite attendu plus de 10 minutes avant qu'un serveur ne vienne prendre nos boissons, malgré les rires et les plaisanteries du personnel, qui ne faisaient rien. Nous avons finalement commandé notre plat, y compris une entrée pour trois personnes, car j'ai vu la serveuse l'écrire et nous le répéter. Cinq minutes plus tard, nos trois plats sont arrivés sans entrée. Le plat semblait déjà sur le point de durer plus longtemps sous la lampe chauffante, alors nous avons simplement accepté d'annuler la commande. Nous avons mangé sans que personne ne vienne nous voir pour savoir si nous avions besoin de quelque chose. J'ai payé l'addition et je suis parti. Nous n'y retournerons jamais. Perpignan regorge de restaurants qui sont ravis de leurs clients fidèles. Malheureusement, celui-ci n'en...

Attention à ce que vous buvez et consommez. Le coca servi dans l’établissement est périmé de longue date car comme le dit le fils du patron «  il n’y a pas de petites économies ici, que des clients idiots » Attention au verre de vin supérieur que l’on vous facture il est servi avec le vin du pichet a un prix supérieur ! Attention au faux parmesan qui végète dans des ramequins à côté des poubelles et qui n’est pas couvert ni remise au frais avant d’être servi il vous rendra sûrement malade. Attention au carafes d’eaux usées qui stagnent sur les consoles chauffant depuis la veille si si on l’avait remarqué déjà et qui n’ont rien de frais.

La liste est long E et je ne vous parle pas des cousines dont l’accès par l’extérieur du bâtiment donne lieu à une entrée plus que libre du personnel de salle qui va et vient sans respecter les mesures d’hygiène normalement prévues dans les sas de passage entre les lieux de services et les extérieurs Il est vrai que ramener sous ses selles les déjections de la rues dans une cuisine est tout naturelle pour la serveuse mi bar mi service qui s’y emploie. Il y a tant à dire sur cet établissement tenu par un étron irrévérencieux et malhonnête qui se fait appeler patron et qui n’assume non seulement pas ses choix mais a des propos autrement plus irrévérencieux quand aux femmes lorsqu’il les voit et s’en gausse à haute voix tout comme les hommes et femmes de confession musulmane qu il décrit comme des animaux sauvages !!!

Impressionnante soirée que celle venu dans cet établissement où nous avons dîné incognito mais qui nous a servi de préambule à la découverte de la médiocrité du genre humain.

En mise en bouche Perpignan regorge de très j s restaurants qui ne paient pas de mine mais qui ont au moins le mérite d’êtres tenus en arrivé des gens honnêtes et respectueux du client et du métier.

A bon...

La Roma c'était un de nos restaurants préférés à Perpignan. Tout change ! Un premier repas cet été où la qualité nous a semblé moyenne, mais c'était une impression. Ni bon, ni mauvais, contrairement à notre satisfaction à coup sûr des années précédentes, mais en plus une serveuse qui fait la tête, dans le style on la dérange quand on demande quelque chose. Mais retour hier. Une autre jeune serveuse tend l'assiette de pâtes à ma fille qui la prend et se brûle. Regard étonné de la serveuse qui ne comprend pas. Pas grave, elle va voir ailleurs. Les doigts rouges de ma fille, on sort et se dirige vers la pharmacie, malheureusement fermée. Retour au restaurant où j'explique au serveur de la terrasse, très gentil qui va chercher une pommade et présente ses excuses. La jeune serveuse passe devant comme si on fait trop de cas pour si peu. Je dis très fort : "elle l'a brûlée !". Regard étonné à nouveau de la serveuse qui à l'air de dire que c'est injuste. Donc, plats mangés, pas de dessert, on s'en va. Je vais payer et le jeune homme qui encaisse, présente ses excuses à nouveau. Je lui dis que son collègue a été très bien, mais que je ne comprend absolument pas que la serveuse ne soit pas venue s'intéresser à ma fille qui avait mal ou présenter ses excuses. Il dit que la Direction, elle, est désolée et que le message sera passé à la serveuse. J'ai l'impression qu'il y a les serveurs plus expérimentés qui sont en terrasse et les jeunes à l'intérieur. Il faut donc éviter l'intérieur. Je pensais aussi qu'on proposerait un geste commercial. Si c'est sûr que je l'aurais refusé, ce n'était pas la peine, cela n'a pas été proposé ! Bon, encore une belle institution qui a changé et est...