Triple XL — Restaurant in Perpignan

Plus d’1h30 d’attente avant le moindre signe de vie du serveur. Quand je demande poliment dans combien de temps nous serons servis, on me répond “bientôt”. Un quart d’heure plus tard, toujours rien. J’interpelle un autre serveur : “ça arrive”. Je lui rappelle qu’on m’a déjà dit ça il y a 15 minutes. Sa réponse ? “Si t’es pas content, tu te lèves et tu pars”.

C’est exactement ce que j’ai fait. Et comble du ridicule, en partant, on m’accuse de “manquer de respect” alors que j’ai juste eu l’audace… de demander où en était ma commande après une attente interminable.

Aucune considération pour les clients, manque total de professionnalisme et d’éducation. Si vous tenez à votre temps, à votre argent et à votre bonne humeur : passez votre chemin.

🇬🇧 Over 1 hour and 30 minutes of waiting before the slightest sign of life from the waiter. When I politely asked how much longer it would take to be served, I was told “soon.” Fifteen minutes later, still nothing. I asked another waiter, and he said “it’s coming.” I reminded him that’s exactly what I was told 15 minutes earlier. His reply? “If you’re not happy, get up and leave.”

That’s exactly what I did. And to top it off, as I was leaving, they accused me of “being disrespectful” — simply for having the nerve to ask where my order was after an endless wait.

Zero regard for customers, complete lack of professionalism and basic manners. If you value your time, your money, and your good...

Attente d'une heure pour 4 tacos alors que des personnes qui sont arriver 20min après notre groupe à eu le temps, de prendre commande, être servi, de manger, de payer et de partir avant même qu'on soit servi.

Jeune serveuse très désagréable avec les clients, je cite "c'est pas à moi de prendre les commandes" donc elle ne passe pas l'information à ses collègues non plus, souffle quand lui parle et n'est pas polie, n'a pas le temps de prendre les commandes mais à le temps de déambuler dans le restaurant.

Mon ami allergique aux fromages à eu du cordon bleu à la place d'une de ces viandes... attention quand même !

MISE A JOUR : JE SUIS TOMBÉ MALADE APRÈS Y AVOIR MANGER... espérant que c'est une coïncidence bien-sur mais le tacos a presque plus attendu d'être servi que...

Tous les ans nous allons en vacances à Canet en Roussillon et tous les ans nous faisons de nombreuses pauses au Triple XL. Une équipe/une famille au top. Ils/elles ont toujours le sourire, l'envie de bien vous accueillir et vous servir. Les Américains au top. Et ce soir je suis sortie de ma "zone de confort" pour mon dernier jour j’ai commandé un tacos 🌮 ... mais quelle grave erreur ... pourquoi avoir attendu si longtemps pour tenter le coup ? Il était meilleur que ceux de la célèbre enseigne. Une bonne continuation à toutes et tous pour cette saison 2025 et à l'année prochaine 👋👋👋 Et vous vacanciers qui me lisez n'hésitez pas à vous y arrêter vous ke le...