L'Affiche — Restaurant in Pontoise

Nous nous y sommes rendu pour la Saint Valentin avec un menu à 60€ par personne. Pas de surprise à l'arrivée, le lieu est conforme aux photos. 19h45 Nous sommes assis à côté d'un couple un peu renfrogné, mais bon, on se dit "rien de méchant" . Nous commandons 2 kirs royal, à 12€ l'unité, Servis plus de 20 minutes après... Nous avions même pensé que la serveuse nous avait oublié. À l'arrivée surprise, c'est retour à l'envoyeur pour l'un 2. Il y avait plus de kir que de champagne: la fête du sucre! La coupe est remplacée. 2 huîtres gratinées à la polenta arrivent, aucun goût donc zéro intérêt gustatif, ça sent mauvais pour nous. 1/2 heure après l'entrée arrive, enfin ! Foie gras, pain et salade, tout va bien, jusqu'à ce que la serveuse dise "c'est à partager". Bon... OK... Goûtons ! Et ben non, le foie gras est dur comme un rocher, 20 minutes d'attente pour pouvoir le manger. Entre temps le plat principal du couple d'à côté arrive et c'est à partager ! OK... Nous mangeons notre foie gras.... Enfin.... et là surprise ! Cette fois c'est la fête du sel, le foie gras est très salé et pour aider le pain servi avec est recouvert de gros sel ! Entre temps le dessert du couple d'à côté arrive, l'assiette est bâclée et ne fait pas envie, et j'entends la jeune femme dire " non mais la fraise est verte, c'est congelé en plus". Nous demandons à parler au responsable, et bien Tout est normal, personne ne s'est plaint, tout est parfait pour ce dernier. Nous décidons de partir, surtout que le plat principal est farci du même "foie gras maison". Nous nous rendons à la caisse, nous allons régler ce qui a été consommé et allons finir notre dîner ailleurs. Le responsable nous sort la facture : 2 kirs 24€, un foie gras 19€, et un saumon 12€.... "Heu Il y a un problème là" "Non, vous avez pris 2 entrées" . La mauvaise assiette de foie gras, cause de notre départ, servie pour 12 à 15 € dans n'importe quel bon restaurant parisien nous est facturé 31€! Refus total de notre part, exclandre du responsable que nous sommes obligés de recadrer devant tout le monde. Nous ne cédons pas et repartons avec une facture de 43€. Mauvais service, mauvais dressage, mauvaise nourriture et de...

Très décevant avant même de pouvoir mettre un pied dans le restaurant !!! Mon mari avait réservé une table pour 2 via The Fork, 5 jours à l’avance pour 12h30 Dimanche 14/11/2021, à l’occasion de notre anniversaire de rencontre en précisant que nous souhaitions si possible être placé dans un petit coin tranquille en amoureux. Le lendemain, nous avons appelé le restaurant l’affiche pour être bien certains que la réservation avait été bien prise en compte, ce qui nous a été confirmé. Le jour J, nous arrivons à l’Isle Adam à 10h30 et allons repérer le restaurant avant notre déjeuner. Nous voyons un serveur dehors et luis demandons si il était possible, en plus de notre réservation, de repérer une table bien placée pour notre anniversaire de rencontre. Une serveuse prend notre demande et nous dit avec un large sourire que la table repérée avec vue sur l’Oise nous sera bien attribuée à 12h30. Rassuré par cette nouvelle, nous revenons au restaurant à l’heure précise et nous apercevons de l’extérieur que notre place est déjà occupée 🥺 Nous faisons la queue et le gérant nous accueille en nous disant que notre table est prise et qu’il va nous mettre à une table se situant juste à l’entrée, dans le passage continue des clients et en plein courant d’air. Sans explication et sans excuse de la part du gérant, nous l’informons que nous ne restons pas et affichons clairement notre mécontentement sur nos visages. Là, le gérant nous envoie balader et nous lance en plus devant tout le monde « je ne suis pas votre larbin »😥 Une situation au final plus que gênante et décevante pour une date symbolique que nous nous réjouissions de fêter 😔 Heureusement, pris de cours, nous nous sommes dirigés vers le NOTILUS, un très joli restaurant au bord de l’eau où les serveurs nous ont réservés un accueil chaleureux et nous ont placé gentiment à une table romantique alors que le restaurant était complet et que nous avions pas réservé 🥰 Des plats goûteux et gourmands, une cuisine fraîche et faite maison et un personnel aux petits soins. Le NOTILUS a sauvé notre repas d’Anniversaire et nous tenions à les en remercier très chaleureux. Pour le restaurant...

Nous avons mangé hier à l’affiche. Nous connaissions déjà ce restaurant et n’avons jamais rencontré de problème. Nous étions installés en terrasse, il s’est mis à pleuvoir et le personnel a fermé la pergola électrique, parfait donc. C’était sans compter sur cette pergola qui environ 30min après s’est ré ouverte par erreur (seule ou non, on ne sait pas), nous avons pris des trombes d’eau sur la tête, effectivement il pleuvait beaucoup et l’eau c’était accumulée sur le toit. Nous étions littéralement trempés, jusqu’au pied et nous aurions pu essorer nos vêtements. Malgré cela, nous avons plutôt pris la chose en riant et avec le sourire. C’est la réaction du personnel et du patron qui a compliqué la suite. Aucune excuse ne nous a été adressée, notamment de la part du patron qui est passé 10 fois devant notre table et a préféré continuer tranquillement sa soirée à sa table, j’ai demandé un plaid car j’étais complètement gelée puisque mes vêtements étaient trempés, on ne me l’a pas apporté, j’ai été le chercher moi même après un long moment…on m’a dit que les chauffages extérieurs ne pouvait pas être allumés car ils ne fonctionnent que l’hiver. Notre table n’a pas pour autant été « bichonnée » puisqu’on a demandé desserts et cafés en même temps et que les cafés sont arrivés au moins 30min après les desserts…serveuse peu aimable mais très débordée et visiblement saoulée (manque de personnel ?). On pensait qu’une remise nous serait proposée au moment de régler l’addition…mais non, il a fallut que l’on réclame pour que finalement on nous propose 10% et qu’enfin on finisse par obtenir 20% !!!! Repas néanmoins bon dans l’ensemble mais le patron se fiche du bien être de ses clients et est assez méprisant. Dommage, ce genre de désagrément peut arriver, il aurait suffit d’un petit mot gentil pour qu on ne demande même pas une ristourne et que l’on finisse quand même la soirée...