Le Penty — Restaurant in Quimper

Service inadmissible ! Pour commencer, à notre arrivée (groupe de 11 personnes qui avaient réservé) les serveuses ne nous adressent qu’à peine un mot. Pas de bonjour. Ça commence bien ! Le service est mémorable, la serveuse fait tomber une fourchette par terre et nous la donne quand même; quand on demande de l’eau, la serveuse me dit qu’il faut aller la chercher nous même; quand les assiettes arrivent 2 erreurs… ça arrive… mais il faut s’excuser. A la place de quoi la serveuse a préféré nous dire que nous nous étions sûrement trompés. On peut enfin manger, premier bon point, la cuisine est plutôt bonne. C’est bien évidemment le dernier bon point. Il est temps de débarrasser. La serveuse arrive et nous demande de lui faire passer les assiettes… encore une fois sans ne nous adresser ne serait-ce qu’un sourire. Plus qu’une chose à faire, diviser la note, car chacun paye sa part . La serveuse nous dit que ça n’est pas son travail de compter qui doit payer combien et nous donne une feuille et un crayon afin que nous fassions la comptabilité à sa place… Aberrant ! Sans broncher nous nous exécutons afin de pouvoir partir au plus vite et si possible sur une bonne note tant bien que les remarques sous jacentes nous tombaient dessus à répétion. La serveuse « râlait » car nous passions d’après elle trop de temps à compter. Les comptes sont fait nous allons payer. Les remarques continuent et agacent tout le monde, qui tente tant bien que mal de garder son calme. Une fois que tout le monde est passé la serveuse nous annonce qu’il manque 9€50 à payer. Nous nous excusons en lui demandant comment nous pouvons faire pour savoir à qui il manque l’argent tout en lui faisant comprendre que ça n’était pas à nous décompter nos parts. Réponse : « Si je passe ma soirée à compter les additions de tout le monde je ne suis pas sortie, vous verrez le jour ou vous bosserez en restauration » Le ton méprisant et arrogant vis-à-vis d’un groupe de jeune était abérant. Afin de calmer les tensions émergentes et d’en finir, je m’avance et lui dit que je règle la somme manquante qui est pour rappel de 9€50. Ce à quoi elle me répond « Et bah voilà »… sans commentaire... Je lui tend la carte afin de régler puis elle me dit comme si ça ne suffisait pas: Normalement on ne prend pas la carte en dessous de 10€. Sacré geste commercial d’avoir accepté de m’encaisser, voyant le groupe manifesté son agacement. Bref… la cuisine était plutôt bonne, pas excellente mais plutôt bonne, les desserts relativement chers, mais nous aurions tout de même pu passer un moment agréable avec mes amis si le personnel avait été au moins...

Nous avions réservé, on avait demandé intérieur mais plus de place apparemment complet intérieur. Donc du coup on nous a dirigé vers le patio extérieur par contre très très beau mais ma femme étant très frileuse, on a redemandé à être à l’intérieur voyant que la salle était vide, on a demandé à être à l’intérieur mais on nous a quand même dirigé par l’extérieur. On nous a dit que on avait une table de 20 personnes et que c’était pas possible de manger à l’intérieur donc nous avons mangé extérieur ( une table de 20 personnes intérieur on peut manger à 40 personnes, il y avait des tables de deux personnes qui était vide )on a réitéré notre demande. On a vu que la salle intérieure était vide mais on nous a dit que c’était pas possible. Quand on est reparti la salle intérieure était toujours vide ?. Donc du coup on a commandé une crêpe en apéro parce que pas de planche apéro donc du coup on s’est dit on est dans une crêperie on va manger une crêpe apéro la crêpe apéro moyenne sans intérêt on a demandé la carte des vins, il y avait que que un rosé donc du du coup j’ai commandé un verre pour pouvoir goûter le rosé. On m’a servi un verre. Ma femme a pris une bière et le rosé était était bon donc du nous avions commandé une crêpe quatre ingrédients jambon fromage avec tomates et une bouteille de rosé. Du coup on a reçu les crêpes jambon fromage mais en fait les tomates c’était du coulis de tomates sans intérêt qui gâchait le goût de la crêpe. La crêpe était pas très bonne et du coup on ma servi une bouteille de rosé qui était pas du tout le même que le verre que j’avais commandé précédemment. J’ai réclamé trois fois l’ancienne bouteille du on m’a dit qu’on avait qu’un seul rosé On m’a jamais représenté la bouteille, du coup je me suis fait estomper sur le rosé, du coup on est parti on a pas pris le dessert et il y avait des personnes à côté de nous. Les personnes âgées qui était de Bénodet et qui connaissait bien. Les crêpes sont vraiment plein également des crêpes du coup on a pas pris de crêpes en dessert on est parti par contre la serveuse très gentil, c’était sa deuxième bouteille qu’elle ouvrait donc elle était novice. Par contre la patronne était comme les crêpes. Très fade. Merci. Cordialement...

Si vous voulez prendre votre temps pour manger des crêpes en famille, passez votre chemin...on nous a clairement fait comprendre qu'il y a 2 services, donc à 20h30 faut dégager 😮 1h30 maxi pour manger ! On avait réservé pour 5 personnes chez le Pennti, on est arrivé à 19h et tout de suite lorsqu'on est rentré dans la crêperie, on pouvait sentir une certaine tension dans l'équipe du restaurant ! Après avoir bu un coup, nous avons commandé une crêpe salée, puis une deuxième salée, et là on nous demande si tout s'était bien passé, (se qui était le cas) La serveuse nous pose la question : est-ce que vous voulez des crêpes sucrées ? Il était 20h25... oui avec plaisir ! Et la elle nous répond : ok mais il faut libérer la table à 20h30 😮😮 Du coup plus que 5 minutes pour commander et manger nos crêpes sucrées. Là, on a bien compris qu'il fallait qu'on libère la table . C'est une honte, à 46 ans on ne m'avait jamais fait le coup, se faire gentiment virer de table pour le deuxième service. Comme quoi il faut une première ! On se lève de table pour aller payer , et la serveuse la bouche en cœur me dit : Vous ne prenez plus de crêpes sucrées ? Un peu agacé je lui ai répondu que l'on avait bien compris qu'il fallait libérer la table et on ne voulait surtout pas lui faire perdre son temps ! Alors qu'on était tous les 5 prêts à partir debout devant le comptoir, Elle rajoute : vous ne voulez même pas un café ? Établissement à fuir, on a vraiment l'impression d'être pris pour un portefeuille et dans le commerce c'est inadmissible ! Un point positif quand même, les crêpes sont bonnes. Je me demande comment peuvent-ils avoir autant de plaques " le petit futé " avec un...