McDonald's — Restaurant in Reims

Bonjour, Hier soir ( 25/11/2021) aux alentours de 23h05, nous souhaitions commander au drive ,la salle étant fermée selon les horaires indiqués, cependant et à notre plus grand regret , cela n'a pas été possible , en effet l'un de vos employés ( assez jeune ) est venu nous aborder en nous conseillant, malgré nos insistances, d'aller dans un autre mcdo ( celui de murigny à qui nous passons le bonjour ) dans un langage parfaitement inapproprié !!!! Cela étant bien évidemment INADMISSIBLE, d'autant plus que je cite " je quitte dans 15 minutes " celui ci avait bien sûr le temps de préparer notre commande ( qui comportait une somme relativement importante pour votre restaurant). Il avait d'ailleurs l'air de partir en soirée et ne devrait pas être frais pour ce midi. En vous remerciant de prendre compte de notre expérience client. Nous vous souhaitons bien sûr une agréable journée. Bien cordialement,

#miskinenous #bretbretavaitladalle

Ps: big up quand même au serveur qui était très agréable ( même si on...

J'ai effectué une commande sur l'application en livraison à domicile ce samedi 07/10/2023 un vrai fiasco !!! 1h15 d'attente, le livreur est arrivé il y a 4 min en vélo de mon domicile jusqu'au macdo hippodrome, commande froide , boissons chaudes ... j'ai aussitôt pris ma commande et je me suis rendu en restaurant . Plus de 20 personnes qui attendaient , un sol très sal et glissant, des poubelles à l'entrée... le responsable m'a fait passé pour une menteuse je lui ai demandé de refaire les frites et sandwichs. Il n'a fait que de réchauffer tout ça. De plus,plus de jouets ni livres pour les 3 happy meal , pas de serviettes, ni de sauces, pas de desserts dans le 3 menus enfants, des frites très mauvaises pas cuites et molles, erreur sur 2 sandwichs commandés du poisson à la place du bœuf! Aucune excuses venant du responsable ,j'ai payé des frais de service et livraison alors que j'ai dû me rendre au macdo avec mon véhicule ! 55 euros de mis à la poubelle ... HONTEUX comptez sur moi pour vous...

Bonjour première fois que je poste un avis sur Google mais là je suis extrêmement déçu. Nous avions ce dimanche midi fait une commande et la moitié seulement était parfaite.J avais commandé deux menu dont un maxi best-of Big tasty avec Fanta sans glace et potatoes. Arrivé à la maison le Fanta était en fait un coca (j aime pas le coca à McDonald's) et le big tasty était honteux... Pain rassi ou trop cuit il était trop dur et en + il était cassé en 2 (haut et bas) donc pas du tout un plaisir à manger. Aussi il y avait Plus de sauce potatoes disponible mais pas de sauce pour compenser.

Par contre le gros scandale était le dessert j avais pris un McFlurry kickkat ball et à peine la moitié du pot était rempli.... J appel limite cela du VOL!!!!

Je mets quand même 2 étoiles car le menus de ma copine était sans défaut mais pour mon expérience à moi cela serait 0 étoile. J avais hâte de me faire un McDo depuis le temps mais la mon plaisir fût au final de la...