BDS Restaurant Pacé — Restaurant in Rennes

Bonjour 👋, 😇je suis allez dans cette zone commercial. Grande surface, mag de jouet, mag ikea, sport et restaurant, restauration rapide comme d'hab🥶. Et la! plus particulièrement je vois une enseigne en retrait des autres. 13h je prend toutes ma famille 👪 et on rentre à l'intérieur. 🤩 je trouve incroyable l'établissement pas foule de clientèle 🤗 superbe accueil, personnellement le personnels très très agréables et professionnels dans l'explication et les détails également sur le fonctionnement du restaurant.😃 un grand merci au patron pour cette décoration. Complexe très convivial et la disponibilité des tables confortables comme chez soi. Petit coins de détente comme à la maison respectueux des clients qu'ils veulent passer un bon moment. Je ne sais pas pour vous, mais j'ai aimé cette atmosphère tranquille entre les clients qui ont des discussions respectueux entre eux et surtout qui dérange pas les autres (pas de parler criard)👌respect. BDS sur une décoration sportive, pour ceux qui aime le sport plus particulièrement avec cette coupe du monde, je vous le conseille vivement. Pour d autre personne, je vous le conseille aussi pour le côté comme chez vous. Côté cuisine très très bon, boisson agréable. Côté prix un peu cher. Mais vue l'ambiance agréable et chaleureux ça vaut le détour pour un bon petit moment en tête à tête, entre amis. Je vous souhaites des bonnes journées et...

Le service était déplorable. En pleine après-midi, un établissement quasi vide. Nous commandons deux gaufres que nous avons attendu entre 15 et 20 minutes.

La personne chargée de réaliser la commande n'était pas son poste et a été interpellé par un collègue. Les gaufres on finit par être à réalisées, mais nous n'avons pas compris pourquoi elles nous ont pas été apportées dans la foulée. 2 serveuses et le gérant se sont retrouvés pendant plus de 10 minutes derrière le comptoir avec 2 gaufres sous leur nez il y en a pas un qui nous les a apporté.

On voyait toute la scène d'où on était, on attendait de voir au bout de combien de temps ils allaient se réveiller. Le quart d'heure dépassé, nous avons fini par nous lever pour réclamer les gaufres et les récupérer nous-mêmes, le comble on nous demande si on a aussi récupéré nous-même les couverts.

On a essayé de nous faire croire que l'une des gaufres avait été grillées et qu'ils attendaient de la refaire pour servir les deux.

Une fois les gaufres récupérés sur l'une des gaufres seulement 3 ingrédients à déposer dessus, l'un des ingrédients a été oublié.

Voilà le travail. Vous pouvez être sûr qu'avec un service de cette qualité le client repart satisfait.

Mise à part le service d'aujourd'hui, cela reste un très bon concept, un bon lieu convivial pour se retrouver et consommer...

Je republie mon commentaire car visiblement il n’y est plus…

D’habitude nous aimons venir partager un moment entre amis au BDS de Pacé mais malheureusement nous avons eu deux mauvaises expériences coup sur coup. La première était un dimanche midi où il y avait trop peu de serveurs pour le nombre de clients. Résultat: l’équipe en salle était totalement dépassée. Ayant conscience que ce n’est en aucun cas de leur faute, nous n’avons rien dit et patienté. Plus d’1h30 d’attente pour avoir nos plats froids (oubliés visiblement) et j’ai dû demander 4 fois au jeune homme qui nous servait un couteau que je n’ai jamais eu. La seconde était un soir de match. Un groupe de supporters déjà fortement alcoolisé est venu s’installer en salle du haut juste à côté de nous. Aucun problème sauf qu’ils ne faisaient que de hurler gênant tous les gens autour. Personne de l’équipe de restauration ne leur a dit quoique ce soit. Je leur ai demandé gentiment de baisser d’un ton. Nous avons juste gagné de nous faire harceler tout notre repas par un des hommes qui, visiblement, a été blessé dans son égo. Toujours sous les yeux des équipes du BDS qui n’ont pas daigné bouger le petit doigt. C’est franchement désagréable et décevant. Conséquence: nous n’allons plus que rarement dans ce...