Nous avons été manger en famille, comment dire , la bavette était pleine de nerf mais bon , ça arrive , Maintenant je vais aborder les sujets les plus fùcheux (je suis diplÎmé dans la restauration)
Le principe de la restauration et d'accueillir le client avec un sourire et de maniÚre aimable, ce qui n'était pas du tout le cas.
15 mn à attendre que l'on vienne prendre la commande de l'apéritif, ce qui est incorrecte.
Une chose que l'on apprend dans le métier des le début du métier c'est de proposer de l'eau en carafe ou bouteille au client et de systématiquement apporter du pain aprÚs la prise de commande , j'ai dû aller demander le pain à la fin du repas pour en avoir .
Voir le barman manger au dessus du bar et de son plan de travail , ce n'est pas l'idéal sachant que nous client qui payons attendons que l'on nous serve .
La paille oublié une fois sur 2 avec les soda et jus,
Et l'humeur des deux serveuse était lisible sur leur visage on ce demandait pourquoi elle travaillait ici.
Tout sa pour une addition Ă 83 euro, le service en vaut pas le prix.
J'espĂšre que ce commentaire vous fera prendre conscience des erreure presente sur la plupart...
   Read moreA FUIR ! Honteux ! Je suis allĂ©e boire un verre avec une amie, les serveuses ont mis 15min avant de nous demander notre choix. Elles Ă©taient exĂ©crables, je nâai jamais vu ça. Nous avons commandĂ©s 2 verres de vin. Quand nous sommes allĂ©es payer, la serveuse nous a annoncĂ© 13,50⏠chacune. Je lui ai dis quâelle sâĂ©tait sĂ»rement trompĂ©e de commande, sa collĂšgue est arrivĂ©e et nous a demandĂ© 8,50⏠chacune sur un sale ton. Jâai expliquĂ© que sur la carte le verre de vin Ă©tait Ă 5,60âŹ, et elle mâa dit que câĂ©tait une ancienne ref et quâelle nous avait mis un autre vin. Je lui ai dit que ça aurait Ă©tĂ© sympa de le mentionner, ce Ă quoi elle mâa rĂ©pondu que câĂ©tait indiquĂ© sur la carte que jâavais scannĂ© via le QR code. Je nâai pas insistĂ©, en sortant jâai vĂ©rifiĂ© la carte et Ă aucun endroit ce nâĂ©tait mentionnĂ©. La dĂ©finition mĂȘme de se...
   Read moreService inexistant, obligĂ© de se dĂ©placer pour commander, service Ă table inexistant notre table n Ă mĂȘme pas Ă©tĂ© nettoyĂ© alors qu elle Ă©tait encore souillĂ©e par ceux qui Ă©taient venus manger avant. Serveuses mangeant prĂšs de nous en parlant de leur problĂšmes judiciaires, 1 qui mangeait comme une goret, patron de mauvais poil car un service non facturĂ© par un client et visiblement chaque serveuse rejette la faute sur l autre. Autant aller au kebab du coin on aurait eu un service plus correcte et des tables propres sans avoir l ai d etre de trop. C est la 2Ăšme mauvaise expĂ©rience chez eux il n y en...
   Read more