L'Office Restaurant — Restaurant in Rouen

Bonjour.

Merci de nous demander de laisser notre avis. Pour une première fois j’avoue avoir été déçu par la prestation dans sa totalité. Ayant réservé quelques jours avant, Nous arrivons à l’heure prévue et constatons une salle quasiment vide environ 25 personnes. Nous avons été installés, la table qui communique aux toilettes, des va-et-vient intempestifs pour les toilettes et va-et-vient intempestifs pour les serveurs qui rentrent dans cet endroit. Je pense que quand on est un minimum censé et que la salle est vide, on installe pas les gens près des toilettes. Surtout s’ils ont réservé. Cette table pourrait par exemple si c’est complet être destinée à des gens de passage. Concernant les plats qui semblent corrects mais ne sont pas à la hauteur des prix proposés. Par exemple 49 € pour 500 g d’entrecôte me semble un peu disproportionné, surtout quand la cuisson est ratée. Nous n’avons pas voulu prévenir le serveur de notre mécontentement car la table à côté ont eu aussi un problème avec la tarte déstructuré au citron que vous avez eu au téléphone. Nous n’allons également pas demander au serveur de vous téléphoner pour vous vous expliquer les imperfections. La cerise sur le gâteau a été lors du débarras sage des plats, un serveur est revenu vers nous pour nous proposer des cafés et que pour l’addition ça se passait au bar sans dessert !!!! Peut-être que l’établissement est habitué à travailler uniquement le midi. Ainsi les serveurs n’aiment pas travailler le soir ? Voilà, vous avez voulu connaître notre ressenti, nous avons été le plus honnête possible dans notre réponse

Bien...

C'était ma première visite dans ce restaurant, et dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement. Nous avons été installés sur la terrasse qui, bien qu'entourée de bureaux, a été aménagée de manière à créer une ambiance très agréable. L'intérieur du restaurant est très beau, avec une grande hauteur sous plafond et une décoration qui capte immédiatement l'attention. La propreté des toilettes est également notable, témoignant d'un souci du détail.

L'accueil et la gentillesse des serveurs sont vraiment appréciables. J'ai commandé un cocktail qui était très bon et joliment présenté, mais le verre était un peu trop grand et trop rempli pour un cocktail. Pour le plat principal, j'ai choisi un burger qui était délicieux, accompagné de frites cuites à la vapeur, excellentes. En dessert, j'ai opté pour un "Pudding de Chia, Pêche et Lait d'Amandes", léger et bien présenté, un parfait complément après le repas.

Le seul point négatif que je voudrais souligner est la longueur du service ce jour-là. Le personnel nous a informés qu'il manquait une personne dans l'équipe, et lors du règlement de notre addition, l'équipe s'est excusée pour l'attente. Dans l'ensemble, je donnerais une note de 8,5/10. C'est un très bon rapport qualité-prix avec un service accueillant, et je compte essayer la formule "express" la prochaine fois. Je ne donne pas 10/10 parce que, selon moi, la perfection n'existe pas et le temps d'attente était long, mais je ne m'y attarderai pas. Si vous hésitez à tester ce nouveau concept, n'hésitez...

Bonsoir Non monsieur nous sommes bien venus en février, le 05 pour plus de précision... Si je n'ai pas donné mon avis avant c'est parce qu'on ne me l'avait pas proposé (à retenir). Je n'ai pas dit que les légumes étaient fades mais pas suffisamment cuits.(À retenir). Je regrette que vous ayez été fâché par mon avis, ce n'est que mon avis et pas parole d'évangile 😊. À lire d'autres commentaires, d'autres clients ont été satisfaits et peut être qu'une autre fois tout se passera bien pour nous !

Nous sommes venus manger entre collègues et nous avons bien spécifié que notre temps était compté mais le service a été interminable. Il nous a fallu à plusieurs reprises demander nos plats qui n'arrivaient pas. Le plat du jour: tête de veau ! Pour moi ce fut un régal mais servie avec des légumes pas cuits, en l'occurrence des pdt et des carottes ça gâche. Mes collègues n'ont pas été satisfaits de leurs plats non plus et puis où sont les frites ? Les desserts: un tiramisu qui n'en est pas un, un mille feuilles trop sucré qui n'a rien d'un mille feuilles... L'ambiance: joli mais tellement bruyant ! On ne s'entendait pas parler. Le service: plus que médiocre. Un seul serveur a tenté de nous satisfaire avec un semblant de sourire et qui n'était pas censé s'occuper de notre table. Merci monsieur ! Le prix: bien trop cher pour ce qu'on mange... Je pense que ce sera notre seule...