Le Comptoir Italien - Rouen — Restaurant in Rouen

Si vous voulez manger rapidement fuyez !!!!!

Nous sommes venus une première fois le 7 juin lors d'un événement organisé par les restaurants de cette petite place du 105. Malgré des plats plutôt bons nous avions constaté un service très mal organisé et un temps d'attente excessivement long (2h30 pour une pizza et un dessert c'est excessivement long). Un problème de personnel, d'organisation pouvant arrivé nous avons décidé ce soir de retenter notre chance puisque nous avions tt de même bien mangé la première fois. Et bien forcé de constater que le resultat fut le même...

Mais par où commencer ... Pendant l'apéritif nous commandons les menus enfants pour qu'ils soient servis vite. Et bien la pizza d'un des enfants est arrivée 15/20 min avant le plat de pâte carbonara du deuxième... 1h après avoir eu nos apéritifs nos plats arrivent enfin mais pas de chance pour le 10 ème convive qui aura son plat de pâte au truffe 10 min après tt le monde ... mais notons que les plats sont bons et goûteux dans lensemble Ensuite vient le temps des desserts (15 min avant de prendre la commande ). Nous avons pris 2 tiramisus, une mousse au chocolat pour les enfants et 2 affogato,nous pourrons noter que mis à part laffogato qui doit prendre 5 min à réaliser (le tps que le café coule et de faire une boule de glace), les tiramisus sont pret d'avance. Et bien nous avons attendu 20 min avant qu'ils n'arrivent. Enfin les tiramisus parce que nous n'aurons jamais vu la couleur des affogatos puisque qu'après 20min et une interpellation d'une serveuse on nous signale qu'il n'y a plus de glace vanille.... Je pense que ce restaurant a un énorme problème d'organisation en cuisine car rien n'est cohérent dans la sortie des plats, et il serait bon d'avoir une personne plus compétente dans la gestion des stocks parce que plus de glace vanille, de chianti (vin qui n'est pas en vente à petit volume), plus de choux ..... Cette désorganisation pèse sur les serveuses qui en perdent leurs amabilité et leur sourire... nous entendrons même une serveuse dire à une autre avant de partir "tu bosses demain? Courage alors..." Alors ce restaurant s'en sortira tjrs car la zone est fréquentée et le sera de plus en plus mais notre table de 10 personne n'y retournera pas de sitôt... Dommage...

On dit souvent jamais 2 sans 3 et bien la non il n'y aura pas de...

Alors, une tonne de choses à raconter.

Après avoir découvert l’ouverture d’un restaurant Italien nous nous décidèrent de le tester au vu des avis en espérant ne pas tomber sur une simple pizzeria.

À peine arrivée nous sommes charmé par la décoration, la petite musique et un mobilier de qualité. L’espace est agréable avec un placement aéré, nous ne sommes pas collé aux autres tables.

L’accueil était très agréable, souriant, petit mot sympathique et vu directe sur la partie cuisine, ce qui est rassurant quand elle est ouverte.

La carte donne tellement envie, apéritif, entrée à partager, plat, dessert tout donne vraiment envie. Après une longue réflexion nous commandons, quand ça arrive assez impressionné par la quantité tout en ayant la qualité. Un menu enfant pour deux jeunes enfants à suffit pour les caler complètement.

Les plats, pâtes et pizza sont excellentes, la pâte à pizza est vraiment de qualité !

Le dessert mais quelle taille ! Et qu’est ce que c’est bon ! On nous propose d’emporter le dessert que nous n’avons pas fini, nous avons apprécié la proposition que nous acceptons avec plaisir. On finira de se régaler à la maison.

En dehors de cette superbe cuisine il faut souligner le service, l’homme a l’accueil est vraiment sympathique et attentionné un grand bravo. Félicitations également aux serveuses, notamment celle que nous avons eu le plus souvent, toujours le sourire, attentionné et nous avons eu à chaque fois ce que nous avons demandé sans avoir à le redemander, ce qui arrive dans certains endroits quand le nombre de table se multiplient.

Merci à tous, nous reviendrons...

Nous sommes venus en famille (2 adultes et 1 enfant). Le cadre est plutôt cosy, malgré une porte d’entrée qui demande de faire de la musculation pour l’ouvrir… heureusement c’est mon cas.

Première surprise : une serveuse avec un septum apparent 🤔 pas très hygiénique pour un service en restauration. Pendant que nous « dégustons » notre entrée et discutons tranquillement, on nous demande à trois reprises si nous avons terminé… alors que nos assiettes étaient encore garnies. Le simple bon sens visuel aurait suffi à comprendre que non. Finalement, les plats arrivent alors même que nous n’avions pas fini, comme si l’objectif était de nous presser.

Parlons de la cuisine : • Pizza avec une croûte immense et une garniture ridicule. Ma nonna italienne aurait froncé les sourcils devant une telle prestation. • Pâtes carbonara : immangeables, grasses et excessivement salées. • Et pour compléter le tableau, un cuisinier visible derrière la vitre… cigarette à la main.

Pour les desserts, il nous a suffi de voir ceux déposés sur les tables voisines pour renoncer : l’aspect était déjà catastrophique.

Enfin, l’addition : des prix dignes d’une bonne table, mais sans la qualité qui devrait aller avec.

➡️ Conclusion : nous avons voulu tester, mais nous ne renouvellerons pas l’expérience. Adresse...