Restaurant Maison Rouge Barr — Restaurant in Sélestat-Erstein

Das sollten Sie über das Hotel wissen:||||1.) Check In: war zuvorkommend und ich konnte früher einchecken. Jedoch waren Handwerker in diesem Hotel zugange. Ein Schlafen war praktisch aufgrund des permanenten Kraches nicht möglich.||||2.) Zimmer: Eine wahre Katastrophe ich habe so etwas noch nie in meinem Leben erlebt. Wenn Sie wie ich Pech haben gelangen Sie in ein Zimmer in das Sie nur kommen, wenn Sie zunächst die erste Tür mit der Karte entsperren und dann einen Miniflur entlang gehen müssen um erneut mit der Karte Ihre Zimmertür zu öffnen. Im Zimmer befinden sich billige Ratanmöbel. Es sieht aus wie auf dem Sperrmüll abgelegte alte Möbel. Krasser Gegensatz dazu eine High Tech Lichtanlage , eine high Tech Fernsehanlage und eine High Tech Wasser Sensor Anlage und ein High Tech Bewegungsmelder der bei jeder Bewegung das Licht einschaltet. Ich bin sehr technikaffin und kenne mich sehr gut aus. So ein Chaos habe ich wirklich noch nie erlebt. Sie liegen im Bett und drehen sich , sofort geht das LED Licht an der Decke an. Im Bad kann man so oft wie man will mit den Händen wedeln weder das Licht noch der Wasserhahn funktionieren. Alle möglichen Versuche das Licht im Bad einzuschalten scheiterten. Sie wollen Fernsehen anschauen ? Fehlanzeige alles fusst auf die Funkfernsteuerung die mitnichten funktioniert. Sie wollen den Servicemitarbeiter kontaktieren ? Das Telefon funktioniert mit der Fernbedienung überhaupt nicht. Mit dem Handy habe ich ich dann die zuständige Person und zwar die Technikmanagerin erreicht. Sie denken diese Frau kann englisch ? Komplette Fehlanzeige. Eine weitere Kollegin musste übersetzen. Was war das Ergebnis: ja das mit Bewegungsmelder das sei ja absichtlich so dass wenn man aufsteht das Licht automatisch angeht. Sie war nicht in der Lage zu erklären wie man das abschaltet. Auch wusste nicht wie man den Fernseher bedient und sie wusste auch nicht wie man das Licht im Bad bedient. Schlussendlich hatte ich kein Licht im Bad. Meine Hände musste ich in der Dusche waschen. Ich konnte aufgrund des Lärms und aufgrund der permanenten automatischen Lichtsteuerung die immer wieder bei jeder Bewegung eingeschaltet wurde mitnichten schlafen. ||||3.) Mein Geld habe ich von Expedia wo ich das Hotel gebucht habe auch nicht zurück bekommen. ||||4.) Der angebliche Parkplatz der beim Hotel unter Trivago, einer Tochtergesellschaft von Expedia angegeben war, den gab es gar nicht. Die Adresse des Hotel ist fast unmöglich zu finden. Ich habe fast 2 Stunden gebraucht und bin ständig in irgendwelchen Einbahnstrassen gelandet. Ein Alptraum. Das angeblich beworbene kostenlose Parken weswegen ich das Hotel überhaupt gebucht habe, gab es nicht, statt dessen habe ich für das Parkhaus stolze 43,20 Euro bezahlt. ||||5.) Sie wollen einen schöne Zeit in Strasbourg ohne Stress und Ärger verbringen ? Dann buchen Sie auf gar keinen Fall dieses Hotel ! Sie würden sich...

Das sollten Sie über das Hotel wissen:||||1.) Check In: war zuvorkommend und ich konnte früher einchecken. Jedoch waren Handwerker in diesem Hotel zugange. Ein Schlafen war praktisch aufgrund des permanenten Kraches nicht möglich.||||2.) Zimmer: Eine wahre Katastrophe ich habe so etwas noch nie in meinem Leben erlebt. Wenn Sie wie ich Pech haben gelangen Sie in ein Zimmer in das Sie nur kommen, wenn Sie zunächst die erste Tür mit der Karte entsperren und dann einen Miniflur entlang gehen müssen um erneut mit der Karte Ihre Zimmertür zu öffnen. Im Zimmer befinden sich billige Ratanmöbel. Es sieht aus wie auf dem Sperrmüll abgelegte alte Möbel. Krasser Gegensatz dazu eine High Tech Lichtanlage , eine high Tech Fernsehanlage und eine High Tech Wasser Sensor Anlage und ein High Tech Bewegungsmelder der bei jeder Bewegung das Licht einschaltet. Ich bin sehr technikaffin und kenne mich sehr gut aus. So ein Chaos habe ich wirklich noch nie erlebt. Sie liegen im Bett und drehen sich , sofort geht das LED Licht an der Decke an. Im Bad kann man so oft wie man will mit den Händen wedeln weder das Licht noch der Wasserhahn funktionieren. Alle möglichen Versuche das Licht im Bad einzuschalten scheiterten. Sie wollen Fernsehen anschauen ? Fehlanzeige alles fusst auf die Funkfernsteuerung die mitnichten funktioniert. Sie wollen den Servicemitarbeiter kontaktieren ? Das Telefon funktioniert mit der Fernbedienung überhaupt nicht. Mit dem Handy habe ich ich dann die zuständige Person und zwar die Technikmanagerin erreicht. Sie denken diese Frau kann englisch ? Komplette Fehlanzeige. Eine weitere Kollegin musste übersetzen. Was war das Ergebnis: ja das mit Bewegungsmelder das sei ja absichtlich so dass wenn man aufsteht das Licht automatisch angeht. Sie war nicht in der Lage zu erklären wie man das abschaltet. Auch wusste nicht wie man den Fernseher bedient und sie wusste auch nicht wie man das Licht im Bad bedient. Schlussendlich hatte ich kein Licht im Bad. Meine Hände musste ich in der Dusche waschen. Ich konnte aufgrund des Lärms und aufgrund der permanenten automatischen Lichtsteuerung die immer wieder bei jeder Bewegung eingeschaltet wurde mitnichten schlafen. ||||3.) Mein Geld habe ich von Expedia wo ich das Hotel gebucht habe auch nicht zurück bekommen. ||||4.) Der angebliche Parkplatz der beim Hotel unter Trivago, einer Tochtergesellschaft von Expedia angegeben war, den gab es gar nicht. Die Adresse des Hotel ist fast unmöglich zu finden. Ich habe fast 2 Stunden gebraucht und bin ständig in irgendwelchen Einbahnstrassen gelandet. Ein Alptraum. Das angeblich beworbene kostenlose Parken weswegen ich das Hotel überhaupt gebucht habe, gab es nicht, statt dessen habe ich für das Parkhaus stolze 43,20 Euro bezahlt. ||||5.) Sie wollen einen schöne Zeit in Strasbourg ohne Stress und Ärger verbringen ? Dann buchen Sie auf gar keinen Fall dieses Hotel ! Sie würden sich...

Hôtel à éviter mais d’abord je voudrais féliciter l’équipe de jeunes qui nous ont accueillis et servis au restaurant. Souriants, efficaces et professionnels ; nous avons également très bien mangé pour un prix raisonnable. Par contre attention ce n’est pas un hôtel, ce sont des chambres sans surveillance ou tout peut se passer la nuit sans que personne ne puisse contrôler quoi que ce soit. On s’est endormis à 22h et à minuit le chambard a commencé nous empêchant de dormir toute la nuit. Il n’y a aucune insonorisation et vous vivez ce qu’il se passe dans la chambre voisine. Une dame annonce qu’elle va gémir toute la nuit assez fort pour embêter les gens. Les portes s’ouvrent et se ferment, ça circule dans le couloir sans cesse jusqu’à ce que ça se centralise dans la chambre voisine. Elle n’arrête pas de rigoler haut et fort, cela devient impossible pour nous et je descends à la réception pour m’apercevoir qu’il n’y a personne pour nous aider. Je remonte et frappe à la porte pour négocier moins de bruit mais la réponse est ‘oh c’est bon laisse nous’, la porte ne s’est jamais ouverte et c’est reparti de plus belle. Rigoler fort, parler fort, mettre la tv fort, sauter sur le lit et tout ça exprès pour embêter les gens. Ensuite elle se fait prendre et comme annoncé elle gueule de tout son corps pour bien se faire entendre. Puis s’est reparti pour rigoler bien fort .. Puis c’est reparti pour gémir encore plus fort .. etc, etc jusqu’à 5h du matin. On s’est cru dans un hôtel de passe … J’avais envie de l’égorger... Nous avons eu une nuit blanche avant de faire nos 5h de route .. et je sors d’un très grave accident avec expérience de mort imminente .. j’étais tout tremblant en quittant ‘l’hôtel’. Nous avons expliqué les faits au super jeune homme qui a fait le checkout et sous la pression il a contacté sa patronne afin d’obtenir un dédommagement pour cette expérience inacceptable. Pour 164€ dépensés, chambre + resto + pt déj, le geste a été de seulement 13€ (1 pt déj). J’aurai espéré le remboursement de la chambre puisque nous n’avons pas pu en profiter. Quand on laisse des chambres sans surveillance à la merci des occupants il faut assumer les risques. Bref évitez d’y prendre une chambre, allez...