BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Saint-Étienne

Très mauvaise organisation en tout. J'en ai essuyé des plâtres là bas! (Ingrédients qui composent la salade congelés, on me dit désolé on vient juste de faire décongeler la compo, pas une seule personnes ne fait attention à qui est le tour, c'est aux clients de se battre pour son tour, il y a 4 personnes souvent sur une caisse, attendant patiemment de finaliser la VENTE de son client au lieu de passer sa commande à la personne en caisse et enchaîner les clients qui suivant le créneau attendent dehors, sans compter bien évidemment des conversations très personnelles à ce moment là sur les collègues absents où CDD qui prennent chers! on arrive le matin les portes et poignées sont sales, vive le COVID et ne me parlez pas de l'état du parking avec ses déchets et ses poubelles débordantent...bref il y en aurait encore) Oui c'est une enseigne nationale franchisée, donc je ne peux pas m'attendre au service que me procure mon petit boulanger mais franchement d'autres chaînes sont tout de mêmes plus professionnelles... Vraiment dommage, heureusement pour vous que vous êtes la seule enseigne proposant du "rapide" à emporter dans la zone...car le jour où un autre concurrent s'implante, je vous plainds si vous ne vous remettez pas en question sur votre équipe, service et fonctionnement. Bonne continuation et j'espère que mon commentaire vous servira pour évoluer dans...

Experience lamentable. Le boulanger n'est pas professionnel, ne connaît pas son métier et est insultant. La semaine dernière ma mère y est allée pour acheter du pain au mais. Elle demande alors si le pain n est fait qu'avec de la farine de mais ou s'il y a également du blé ( intolerance au gluten). Le boulanger affirme que seul le mais compose ce pain. Elle en achète et m en fait manger alors que le blé m'est interdit. Le goût du pain sans gluten m'étant plutôt très familier, je soupconne que ce pain n'est pas qu'au mais. J'y retourne aujourd'hui , repose la meme question et ce même boulanger m affirme que c'est 100% mais. La discussion a duré un moment puisque j'étais dubitative et insistante. Au final, la farine utilisée est coupée avec du blé. Inadmissible d'être confronté a une telle ignorance de la part de personnes se disant du métier. Et pour finir, quand je lui ai dit qu'une semaine avant il l avait vendu sans blé, il m a repondu que si je ne pouvais pas manger de pain, je n avais qu'à manger mes doigts. Reponse puérile et surtout pas professionnelle. Cet homme n'a rien a faire dans une boulangerie. A licencier...

Le comportement envers les clients n'est pas si gentil et pas du tout prudent. J'ai acheté une part de pizza pour y manger et ils me l'ont servie toute froide. De ne pas revenir, bien sûr. Edition: Pire que la pizza froide était la manière froide avec laquelle j'ai été reçu. En tant qu'étranger, il m'est plus difficile d'exprimer et de comprendre, même si je fais de mon mieux en français, sans utiliser l'anglais. Mais ma communication efficace a dérangé les travailleurs pressés qui voulaient fermer et rentrer chez eux. Je ne me sentais pas du tout accueilli. Ils voulaient en fait que je sorte de là parce que l'heure de la fermeture approchait, même si c'était encore une demi-heure. Mais c'est comme si l'heure de fermeture réelle était de 15 ou 20 minutes avant l'heure de fermeture annoncée. Cet ensemble était le moyen idéal pour effrayer les gens. Mais chacun a sa propre voie et je suis sûr que beaucoup de gens sont d'accord. J'aime être traité de manière humaine même si mes compétences linguistiques ne sont pas aussi bonnes que Google Traduction! Et, malheureusement, j'ai trouvé la...