Di Voglia TECHNOPOLE - Brasserie italienne & Pizzéria napolitaine — Restaurant in Saint-Étienne

Au regard de l'heure tardive de notre arrivée je précise que nous avons qu'une heure pour déjeuner, la réponse formulée par notre hôte OK mais salade ou pizza de quoi vous refroidir d'avoir jeté votre dévolu sur cet établissement. Certe une fois assis on commande et nous sommes servi en respectant le timing. Cependant et de tout évidence la horde de serveur peu aimable dès notre arrivée n'a pas modifié son approche commerciale... De plus il y'a un bruit horrible ambiance hall de gare sans les commentaires de l'arrivée ou le départ des trains ouf on a au moins cela pour nous consoler. À l'issu de notre repas nous avons commandés deux cafés afin de respecter le temps apparti dans ce restaurant et là nous avons patienté un temps indéfini. Les serveurs butinaient de table en table..... De ce fait nous avons pris l'option de ne plus attendre et de nous diriger à la caisse pour régler notre addition. L'hôtesse de caisse (les mots sont choisis) nous questionne si tout c'est bien passé alorsque ju lui mentionne que nous n'avons pas pris nos cafés commandés car le délais d'attente était trop long, ainsi dans un grand soupir et en dodolinant de la tête elle déchire la première note afin d'en déduire le montant correspondant aux deux cafés et nous précise que nous avons déjeuné en trois quart d'heure.... Et là par enchantement une serveuse manipulant son plateau de service avec les deux cafés posés dessus nous demande vous les voulez ou pas. Je lui fait part ainsi qu'à l'hôtesse de caisse que nous n'avons plus le temps pour cela. Certe j'ai réglé mon addition sans les cafés mais le geste commercial aurait été de nous les offrir. Je crois que la période où les patrons stephanois tenaient leur estaminets avec rigueur dévouement et en considérant leur clientèle est bien révolue. En conclusion si vous cherchez un restaurant sans grande qualité foncé mais vous risquez d'être déçu.... PS J'ai oublié de mantionner la qualité des pizza il n'y a pas de quoi pavoiser chut elles sont bien meilleur ailleurs.... On a parfois des surprises dans de petits resto bien plus...

Accueil chaleureux dans un joli cadre, vin et mets goûteux (bien que le rapport qualité prix soit un peu élevé) Mais il a été peu appréciable que l attente des plats principaux soit si longue, même si nous n étions pas pressés. L un des convive a commandé et réglé directement 4 coupes de champagne; nous avons très vite demandé à remplacer une des coupes par une autre boisson , et la réponse a été "tant mieux je la boirai (à nos frais la différence de prix entre les deux n a pas été prise en compte, aussi avons nous bien sûr demandé à ce que cette coupe nous soit servie... un des desserts n était pas à la hauteur de l annonce; lorsque le serveur nous a demandé si " ça allait", nous avons répondu non pour un des desserts, mais nous n avons pas été invités à exprimer en quoi, la réponse a juste été "ah ben au moins votre champagne est bon!" et lorsque nous avons commandé et réglé 4 coupes supplémentaires, rien ne nous a été dit, mais une fois servis, extinction de la musique, des lumières extérieures et arrivée du balai, message efficace (il n était pas minuit) Bref, une expérience décevante parce que la considération du client n est pas à la hauteur des prix pratiqués, et ceux ci sont un peu surestimés sur certains plats (desserts...

Déjeuner professionnel à 4 personnes. Premiere fois que je donne un avis sur un etablissement étant du genre bon public et habitué à fréquenter les restaurants pour raisons professionnelles... Cuisine correcte et sérieuse mais sans originalité. Service perfectible, notre serveuse manquant d'emphatie et d'anticipation. Enoncer les vins aux verres semble etre au dessus de ses dispositions actuelles, cela ne donne pas envie....Demander a réchauffer un plat semble aussi impossible car il n'y a pas de micro ondes ou de chauffe plats soit disant.... Ensuite, elle etait parfaitement concentrée pour dresser les tables du soir mais oublie complètement qu'il reste des clients à servir. Il a fallu relancer a 2 reprises. Desserts servis sans cuillères que nous avons du attendre longuement . Quant à l'homme qui encaissa l'addition aujourd'hui, aucun sens du commerce ! Il nous amena la note sans demander si nous avions fini et exigea un règlement immédiat sans aucun sourire... Étrange atmosphère , aucune convivialité, c'est dommage compte tenu du potentiel de ce lieu. J'ose espérer que cela était...