La Caraque - Crêperie à St Malo — Restaurant in Saint-Malo

Ce "restaurant" est une plaisanterie au niveau surtout de la qualité du service. Loin de moi l'idée d'être désagréable vis à vis de ces restaurateurs, je veux juste partager mon désarroi et éviter que d'autres personnes ne viennent déranger leur tranquillité. Petit groupe d'une quinzaine de personnes nous avons décidé de venir dîner dans cette crêperie à 20h... Concernant la qualité des galettes pas grand chose à dire, c'est bon mais sans plus...le suppléant salade a 3€ est un peu risible....elles sont correctes dans l'ensemble même si les oeufs mériteraient d'être un peu plus cuit, ça arrive quand on souhaite servir vite pour se débarrasser des clients... Concernant le "Serveur" qui nous a servi nous avons pensé à une blague mais non ce n'est pas un jeu d'acteur ni une caméra cachée...il est désagréable....et souhaite si possible que vous partiez rapidement....bref 21h début des festivités...."je ne comprends pas que quelqu'un ai accepté un groupe un lundi"... après avoir réussi à prendre notre commande de crêpes sucrées (il ne nous proposait même pas cette possibilité au début) et à peine ces crêpes terminées rapidement, "il fait bon dehors il est temps de partir"..."on va fermer il est 21h30"....de plus en plus insistant nous avons compris qu'il était temps de laisser ces braves "commerçants" fermer avant 22h et que ce n'était pas une plaisanterie. Je pense pour leur bien être et celui des clients qu'il est temps de changer de métier en effet la restauration est un métier exigeant qu'il faut faire avec passion, donner du plaisir dans l'assiette est important, mais le service compte aussi....mon avis aurait été sûrement un peu différent sans ce serveur exécrable avec qui nous avons passé une mauvaise soirée....il avait juste raison sur un point...il faisait bon dehors en bord de mer pour un...

Extremely poor customer service!

We have asked whether a table would be available as we haven’t booked anything. The waitress did not take the time to smile or say hi. But she aggressively emphasised that nothing is available as we haven’t done any booking. Her tone was ruthless and condescending.

We are regular customer for many years. I do not understand how people can still have this type of behaviour and believe they are professional... zero...

C'était un samedi soir aux alentours de 19h après une petite balade sur la berge que nous avons découvert ce restaurant avec une amie. Nous avions lu quelques commentaires sur ce dernier qui soulignait que la position de la porte d'entrée par rapport aux tables laissait passer un courant d'air et au mois de mars il était bien frais. C est bien là le seul point négatif de ce restaurant. Nous avions réfléchi s'il était possible de limiter ce courant d'air mais la disposition du restaurant ne leur permet pas de modifier ce point. Alors nous ne pouvons retenir ce point sauf prévoyez une petite laine pour les soirs de fraîcheur. Nous retiendrons un accueil souriant, une serveuse avec une pointe de fraîcheur et d'humour qui a un service impeccable. (A ce moment là vous vous dites ahhhhh trop long et la nourriture alors ???) J'y viens, calmos, chers lecteurs, vous connaissez ce doux commentaire qui siffle à vos oreilles " tu veux manger de bonnes crêpes vas en bretagne" déjà de 1 c'est vrai.... nous avons eu du choix et la qualité des ingrédients... des crêpes sucrées classiques mais aussi originales. En bref cuisine validée et je n'hésiterai pas à inscrire ce restaurant dans mon carnet de visite de Saint Malo. :) et vous, seriez vous prêt...