O'tacos Saint-Nazaire — Restaurant in Saint-Nazaire

Je voulais mettre 1 étoile mais je vais en mettre 2 pour les raisons suivantes: une caissière, que j'ai déjà vu dans une autre chaîne de restauration rapide par le passé, a été très agréable quand on lui a expliqué que ma compagne avait des allergies. Nous a guidé, demandé à son responsable de nous donner les allergènes pour les desserts et laisser les prendre en photo pour les prochaines visites chez Otacos. C'était vraiment agréable et elle était très aimable. Malheureusement, les fois suivantes étaient catastrophiques. On a adore les Otaglace, on sait que ça prend du temps donc on ne vient pas aux heures de pointes pour éviter d'embêter, mais on arrive quand même à ne pas en avoir. Les explications ? La première fois, entretien de la machine. Avec mon expérience en restauration rapide, je comprends. Pas grave. Par contre, la deuxième fois, le lendemain on me dit que la machine est cassé. Soit. Allons. C'est pour moi. Troisième fois, on me dit qu'elle est cassé alors que je vois un client avec une glace. OK, on commandera chez un concurrent mais par contre, l'hôtesse de caisse qui lâche un "pfff il voulait une glace je t'ai sauvé la vie **...." à sa collègue. Heureusement pour Saint-Nazaire que les tacos du bar à chicha et des kebabs du coin sont meilleurs et surtout plus...

Une expérience exceptionnelle chez O’Tacos !

Je suis allé récemment dans un O’Tacos et je dois dire que j’ai été bluffé par la qualité de l’accueil, la propreté des lieux et surtout la générosité de la cuisine. Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire, le personnel est chaleureux, attentif et efficace, prêt à répondre à toutes les demandes avec professionnalisme.

La propreté du restaurant est irréprochable : les tables sont impeccables, les sols brillants et l'espace cuisine visible inspire une vraie confiance. C’est un vrai plaisir de manger dans un endroit aussi bien entretenu.

Côté cuisine, c’est un festival de saveurs ! Les tacos sont copieux, parfaitement garnis, avec des ingrédients frais et savoureux. La viande est tendre, le fromage fondant, les sauces bien dosées. Le tout forme un équilibre délicieux qui fait fondre de plaisir à chaque bouchée. Et les frites à l’intérieur, quelle bonne idée !

Mention spéciale pour la rapidité du service, malgré l’affluence : tout est préparé avec soin mais sans attente excessive. On sent que l’équipe est bien organisée et soucieuse de satisfaire chaque client.

En résumé, une adresse incontournable pour tous les amateurs de street-food gourmande, généreuse et bien faite. Je reviendrai...

Nous avons commandé O’Tacos hier soir, on était certes peu de temps avant la fermeture et travaillant dans la restauration rapide je sais ce que c’est (et nous nous en sommes d’ailleurs excusé à l’employé présent). Cependant venir nous voir en nous mettant presque la pression pour commander n’était pas nécessaire. Ensuite on voyait qu’ils avaient la « flemme », les tacos n’étaient même pas cuit ou du moins toasté ? Le mien n’était même pas fermé en dessous et j’avais gratiné le dessus (qui n’était même pas bien gratiné d’ailleurs) ce qui fait que tout tombait par en dessous (voir les photos). Sans compter que tous les ingrédients commandés n’y étaient pas, (Vache qui rit et sauce bbq pour moi et poivrons pour celui de ma collègue). En plus de ça, elle avait pris un supplément raclette dans le sien, le morceau y était bien mais alors totalement cru à l’intérieur. Pour résumer, le service laissait à désirer et les tacos n’étaient pas spécialement bon en plus des suppléments payés que nous avons pas tous eu ou alors mauvais. Dommage car ça faisait longtemps que j’avais pas mangé o’tacos et ça m’a pas donné envie...