Commande récupéré le 23 janvier 2024 à 20h.
Habitué de l'enseigne à Saint nazaire, je viens de nouveau après un an.
Je prend trois tapas, un menu xxl avec un ice tea et des sortes de galettes de pomme de terre à la place des frites.
.1er point, les 'galettes de pommes de terre" (qui ne font pas plus que le bout d'un doigt) se compte au nombre de 9. Pas sûr que ce soit cohérent par rapport au prix, surtout pour un accompagnement. .2ème point, je demande un menu xxl. Le personnel s'occupant des paiement comprend un Xl, et me fait donc payer le pris d'un Xl. La personne chargée des cuisson avais bien compris ma demande, un menu "XXL. S'en suit un "paris" entre eux a savoir qui des deux avais bien compris et avais raison. Finalement c'est le cuisiner qui avais bien perçula chose, c'est alors que la personne a la caisse me dit "tant mieux pour vous, vous avez économiser de l'argent" (sachant que j'aipayéle prix d'unXL pour un XXL. Pas sûr que ce soit la meilleur façon de penser pour faire fonctionner une entreprise ? Il suffisait d'être attentif à ma demande (la base de vôtre métier) et l'erreur n'aurais pas été faite. Plutôt que de faire "mumuse avec les collègues". .3 ème point, une ambiance plus que puérile en cuisine au moment de passer la commande, des gamineries au rendez vous." De toute façon j'ai plus de force que toi, tu fait le mec parce qu'il y'a un client, sinon tu la ferme", des défis lancé entre eux pour "ambeter leur collègue pendant qu'elle s'absante" et j'en passe.
Tout ça pour dire, que j'ai connu bien meilleur environnement en ce lieu. Une équipe jeune qui manque complètement de structure, à mon avis. Commencer dans la vie active et avoir des manques, pas de soucis on es tous passé par là mais laisser trois personnes manquant d'encadrement et de rigueur comme ça à été le cas n'est pas tolérable. Nous payons une prestations, l'approximatif n'a pas sa...
Read moreOffre burgers au centre ville de Saint-Nazaire. La livraison à domicile est un vrai plus d'autant plus qu'il fonctionne plutôt bien. Un problème de taille néanmoins : la sensation de salubrité n'est pas au rendez-vous. J'ai beau me dire qu'il faut de temps en temps savoir décrocher des standards des chaines de fast-food concurrentes, plutôt bien placées de ce côté là, l'état général de la surface de vente ne m'inspire pas confiance côté hygiène. Les chaises en plastiques sont grasses, les cloisons abîmées, les portes de services cassées et mal réparées et le haut des hottes aspirantes enduites de graisse jaunâtre accumulée jour après jour. Constatez par vous même en consultant l'application Alim'confiance : le dernier contrôle sanitaire réalisé par un organisme dépendant du ministère de l'agriculture indique que le niveau de ce restaurant est à améliorer. En espérant que ce gérant Speed Burger aura la capacité financiaire et la volonté de se mettre à un niveau d'hygiène et de présentation acceptable pour offrir une alternative viable à la nouvelle chaîne voisine O'tacos et autres Kebabs avant l'arrivée des étudiants de l'école d'ingénieurs du Paquebot. (Personnel...
Read moreNous commandons souvent en livraison et les deux dernières fois il n'y avait aucune des sauces incluses dans le menu. Lors de grosses commandes (menu pour 4) le délais de livraison indiqué au moment de la validation est dépassé d'au moins 30 minutes (jour et heure de pointe) . Nouvel avis suite à une autre et dernière commande, on nous livre une édition limitée tomates confites sans tomates confites (ni salade normalement incluse) quand nous appelons pour demander une explication la personne nous dit "ben oui parce que je n'en avait plus", incroyable, vous envoyez donc en livraison un burger dans lequel il manque 2 ingrédients. Si j'avais su j'aurai donné 5 euros de moins au livreur, ben oui je n'ai plus de monnaie....
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