Al Gusto — Restaurant in Saint-Paul

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant ma récente expérience avec Al Gusto. J’ai passé une commande par téléphone sans avoir la carte sous les yeux. Dès le début, j’ai précisé cette situation à la personne qui a pris ma commande. Cependant, lorsque j’ai demandé quelques instants pour consulter mes enfants sur leur choix, la serveuse m’a répondu de manière extrêmement désagréable, me criant dessus et me disant qu’elle n’avait pas le temps de m’attendre.

Pour une commande de pizzas à 20€ chacune, totalisant entre 60 et 80€, je m’attendais à un service bien plus courtois et professionnel. Au lieu de cela, j’ai été traité avec une insolence inacceptable, et la serveuse a même eu le culot de me raccrocher au nez.

Je suis très déçu par cet accueil téléphonique et je crains que l’accueil sur place soit tout aussi déplorable. Une telle attitude est inadmissible, surtout pour un établissement de cette envergure. Je ne recommande pas ce restaurant et je n’y...

Un véritable désastre. On y était hier soir(08/05) avec ma femme et mes deux enfants. Je déconseille très fortement. Service hyper lent. J'ai eu ma pizza lorsque les autres membres de ma famille avait déjà fini leurs plats! Rapport qualité/prix extrêmement médiocre. Ma femme a pris un Risotto au Truffes, qui en fait s'est avéré être une soupe! quelle déception. Les 3 pizzas commandés étaient 'cramés'. Au moment de demander les prix des desserts, le serveur nous dit que les prix ne sont pas affichés....et qu'il ne les connait pas...Bon. On a quand même commandé sans savoir le prix! 9 Euros pour une crème brulée industrielle. Résultat des courses: une addition à près de 100 Euros pour des plats insipides, arrivés trop tard et l'impression d'avoir été pris pour de véritables...

On est arrivé au restau a 19h30 pour etre servi a 21h! on a attendu 20min pour avoir la carte des pizzas et sushi sans nous donner la carte des vins et des pattes/rizotto et 1h pour avoir nos boissons!

De plus l'oeuf n'était pas cuit sur la pizza le blanc était encore cru et un supplement poulet ou plutot des miette de poulet... 3 ridicules morceaux de poulet pour une pizza entiere! Quand on fait la remarque sur le poulet inexistant on nous prend de haut en nous disant "c'est la portion du supplément".

Et je ne parlerai même pas des soit disant "sushi".

Pour finir il manquait bcp de plat a la carte. je trouve ça triste de ne pas avoir de carbonara dans un restau...