Quelle expérience... Comment la décrire.
Sur la totalité des bornes, seulement deux d'allumées. Le résultat, vous vous en douterez, une queue jusqu'à l'extérieur du restaurant. Pour un Fast Food c'est quand même le comble. Néanmoins, l'attente avant commande a semblé permettre de recevoir rapidement une commande chaude et complète. Je tiens à remercier et féliciter les jeunes employés notamment une jeune fille brune a lunette qui se donne pour ses tâches et son travail. Elle est aimable et sérieuse, vraiment un grand bravo à elle et l'équipe cuisine qui nous a permis d'avoir notre commande rapidement et tout était bien chaud.
LE grand point négatif de ce McDonald's qui DOIT être corrigé... LES CADRES !!!
En effet, il est difficile de se prononcer sur qui est qui mais avec leurs attitudes nonchalentes et le fait qu'il n'ait pas de tenue McDonald's, il est au moins simple de savoir qu'ils sont les cadres. J'aimerais mettre l'accent sur celui qui semble être le manager. IL N'A AUCUN TACT AVEC SES CLIENTS. Parle mal aux clients, les mènent à la baguette comme des enfants à la recrée en CP. J'ajouterai que discuter avec fierté qu'il a vu quelqu'un se faire "casser le nez et pisser le sang" n'est pas un sujet dont parler avec joie à côté de sa clientèle. De plus, il parle au milieu des clients sans agir particulièrement alors que son restaurant semble être à mal pour un lundi midi. Râle ensuite que ses clients ne sont pas organisés mais c'est à vous cher directeur de prendre des mesures pour gérer votre flux. Pour terminer, il semble parler aussi bien a sa clientèle qu'à son adjointe. En effet, la situation : des membres de la caisse ou cuisine demande une aide probablement suite à un problème à leur adjointe et l'adjointe décide donc d'écouter son équipe et c'est à ce moment que "Macho Men" le directeur dit a son adjointe : "Eh ! Je te parles."
Je terminerai mon avis qui est déjà plus que détaillé ici.
Merci de remédier à ce problème de cadre...
Read moreThe best McDonalds I've ever been in. I did really like something that not many would even notice. And I'm sad to say it was something as simple as ours in England. Instead of having a closed off counter that nobody can see through, they had a front under counter mesh. So this meant that you could see if the floor or anything behind it was dirty or not ! Great idea us British companies can learn from. Simply maybe, but it just shows that they had nothing to hide. Well done.....
Read moreLes produits Vu dans les publicités sont quasiment jamais disponible à ce McDo, idem pour les jouets c est rarement ceux que l'on voit à la pub , après il faut reconnaître qu'il y a toujours beaucoup de monde et que les employés gèrent un service quasi en continue avec pas mal de clients. Nous mangeons principalement sur place et ça peu être parfois compliqué d en trouver tellement il y a de monde mais ya toujours un/une employée pour nous en nettoyer une ,nous n avons jamais eux a attendre debout. Il y a maintenant un code pour aller au toilette perso je trouve ça bien mais pour des restaurants sencer être en priorité pour les enfants ça peu être problématique, car ils attendent généralement le dernier moment pour y aller et arriver devant les WC , si ils n' on pas pensé a demander le code 🫤,c est l accident assuré 🤷🏼♀️. Sinon le personnel est agréable et serviable,si y a besoin de faire réchauffer un biberon ou autre ils le font dans souci...ect . Je ne sais pas pourquoi mais même sur place ce McDo ne sert pas de bière,du coup PAPA préfère souvent aller a l autre restaurant McDonald's de saint Quentin. La seule fois où nous sommes passés au drive nous nous sommes fait importuner par une personne qui faisait la manche avec son chien qui aboyer sur le nôtre qui été avec nous ,en plus il senter super fort ! C était-il pas super agréable,mais sur place ,ça va on est jamais embêté sauf par les guêpes, l été, autour des poubelles c...
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