Chez Fany — Restaurant in Sarlat-la-Canéda

Bad experience. Waiter extremely rude. But mostly to tourists it seemed. Towards French customers he behaved friendly enough. When taking our order he insisted on not noting down our drinks but menu's first in a certain rigid order. We did not immediately get what he meant (French is not our mother tongue and he could not speak English) resulting in him getting visibly impatient and rude to us (sighing in an annoyed fashion), while the place was still quite empty at that moment. We wanted to leave at that point, but the kids were hungry. The starters were good salads. One of the main courses was very dissapointing. The steak was supposed to be well done but was raw. The waiter had used the English 'well done' and we had confirmed that was what we wanted during the order. When we mentioned this, he insisted we asked for 'au point'. We said we did not even know the meaning of 'au point'. His reply (in French) was that we should have looked in the dictionary then. We got quite upset at that point, since we had definately asked for 'well done'. Who is in need of a dictionary here???!!! He asked us if we wanted it cooked longer now (steak covered in sauce). We declined and rather left. Neither he or his colleague arrived to take our desert order. We got fed up and asked for the bill after waiting and waiting. His colleague said we had to pay inside, which we did. Nothing was taken off the bill to compensate. No excuses we're made. Not one kind word... The English tourists who were sitting behind us said they had a similar bad experience and weren't...

Visite hors saison, un samedi soir. Restaurant vide, nous sommes accueillis et commandons, entre autres, un magret, la serveuse demande la cuisson désirée, et je commande rosé. Nous voyons donc partir le cuisinier en cuisine, en s’allumant sa cigarette, ce qui ne nous a qu’à moitié étonné étant donné l’odeur dans la boutique. 20 minutes plus tard, le magret arrive avec une cuisson bien plus proche du bien cuit que du rosé, certainement due à une viande congelée, mais quand même dommage, pour un restaurant dans une région pareille d’être incapable de sortir une cuisson correcte sur un magret de canard, la spécialité régionale! La salade était tout de même acceptable et avait l’air plutôt fraîche. Ensuite, nous commandons les desserts, je prends donc une crème brulé en espérant que ce ne soit pas fait maison, ayant compris dans quel type de restaurant j’étais, pour ne pas prendre trop de risque sur une cuisine aléatoire. Pas de chance, le long cheveux incrusté dans la croûte de caramel témoignais du brûlage sur place. Chouette chouette chouette. Arrivés au moment de payer, nous comprenons que les trois personnels de ce restaurant n’était pas en état de conduire, ni de faire quoi que ce soit d’ailleurs, expliquant beaucoup de faits et remarques entendues contre nous dans un restaurant vide, donc peu bruyant. Pour conclure, je dirais que si vous souhaitez rentrer dans un restaurant duquel vous sortirez en puant un mélange de clope froide et de friture, alors que vous aurez mangé un plat à peine au niveau de William...

Venus de Normandie pour une semaine dans le Périgord (nous y venons chaque année).Nous sommes venus dans ce restaurant ce jour de juillet à 20h40 et nous sommes vus refoulés par une dame car selon elle " le patron ne souhaitait plus servir " à 20h40 ? Sur un site touristique ?! Comme j'ai pu le lire dans d'autres commentaires j'ai cru à une blague mais non, la personne était bien sérieuse ! C'est bien dommage car la carte coche toutes les cases "terroir et spécialités du Périgord". A la lecture des autres avis je me dis que ce refus a peut-être bien été un moindre mal. C'est pas grave nous n'avons pas mangé de confit ni d'omelette aux cèpes mais avons trouvé des restaurateurs vous accueillant avec le sourire et qui EUX ont envie de travailler. Pour le terroir et bien demain ce sera une ferme auberge avec bon accueil, générosité des plats et surtout : PRODUITS FRAIS. Lascaux étant proche et brassant énormément de monde, je soupçonne ces restaurateurs de se foutre royalement du client sachant qu'ils trouveront toujours le moyen de remplir leur établissement sans besoin de fidéliser qui...