Le Bouchon Gourmand 60500 Chantilly Le 08/07/2025 a 21h03 Très décevant, nous nous sommes rendus à ce restaurant pour fêter l'anniversaire de ma femme en début de soirée vers 19h30. À l'arrivée dans le restaurant nous avons eu affaire à une jeune femme (enceinte et désagréable ) qui a parler à ses collègues en les rabaissant devant nous, pour qu'ils aillent nous installer une table en extérieur sous une avancé équipé d’un habillage en cannisses pour cacher la vue sur des tôles en fibro ciment (amiante) voir photo. Nous prenons deux coupes de champagne et mes enfants un coca et un fuze tea, au cours de notre apéro une guêpe , est entrée dans la bouteille de fuze tea d’une de mes filles, je demande alors à une serveuse de venir nous récupérer la bouteille encore 1/3 pleine , le repas se passe. Au moment de payer l’addition la fille ( enceinte de l’accueil qui fait office de responsable « enfin bon ») nous demande si tout s’est bien passé ! Je lui dis que nous avions eu un petit problème avec une guêpe qui était entrée dans la boisson de ma fille au début de l’apéro, et qu’elle avait été déçu de ne pas avoir la fin de sa bouteille, elle nous répond d’un air désabusé en nous donnant l’addition que la bouteille était presque vide, je lui répond qu’elle aurait pu faire un effort de nous resservir une bouteille à ses frais ou de ne pas nous facturer la bouteille et là elle nous répond : « je n’ai pas la main pour prendre ce genre de décision mais vous n’êtes pas à trois euros près quand même ». je lui demande de se fait de voir un responsable, elle nous dit qu’il n’est pas là, qu’il est dans un autre restaurant, je lui dis donc que c’est quand même honteux de parler comme cela et que je vais mettre un avis négatif sur le restaurant et là elle me répond qu’elle s’en fiche que de toute manière elle est en congé maternité à la fin de la semaine. Nous sommes restés sans pouvoir avoir un responsable digne de ce...
Read moreBonjour, restaurant réservé à mon initiative pour un déjeuner entre collègues (nous etions 11). Je ne connaissais pas le restaurant. Très joli extérieur à l’arrière du restaurant et nourriture correct. L’énorme déception vient du service. Nous découvrons le menu du midi a 20 euros comprenant bière ou verre de vin + plat + café. Nous demandons à la serveuse si il est possible d’avoir un soft en remplacement du verre de vin/bière, refus catégorique mais surtout la façon dont le refus a était prononcé nous à tous surpris. J’ai travaillé en restauration, j’ai un métier aujourd’hui ou je suis en relation avec de nombreux gérants de restaurant, je connais bien les coûts, les marges, etc… je pense qu’il aurait été juste commerçant en fait de proposer un soft (même de l’eau avec de la grenadine peu importe, juste quelque chose pour ceux qui ne boivent pas d’alcool par exemple). Idem lorsque ma collègue demande si elle peut avoir un thé à la place du café (elle aurait payé un supplément sans problème si cela lui avait été proposé, mais rien, juste des « non » catégorique. Sans aucune solution alternative) manque cruel de sourire et lorsqu’au moment du règlement, je demande juste à la dame de faire remonter notre constat (libre au gérant d’en prendre compte ou non, je trouve juste que toute critique est bonne à prendre si constructive), la dame nous explique que c’est le patron qui ne veut pas mettre de soft, que le menu offfe déjà la boisson je ne sais trop quoi etc… bref regardez svp l’offre des restaurants alentour vous verrez que cet histoire de soft ne pose aucun pbm pour les autres , et pour le coup c’est vraiment la façon dont le refus nous a été fait qui nous a tous bluffé. Pas du tout commerçant quoi, dommage, car ça nous...
Read moreResa 2 personnes - début juillet - service de 12h
Cote de porc, réduction sauce cerise ✅🥇 Café/ Thé gourmand 📛 Tiramisu 🤔
4 étoiles pour le travail des serveurs, le joli cadre du resto et pour les quantités servies, le bon Martini blanc, pour le plat que nous avons dégusté : "côte de porc, réduction sauce cerise". Ce plat est vraiment délicieux et je le recommande. Nous nous sommes régalé.
CEPENDANT
RAPPORT QUALITÉ/PRIX si je retourne dans ce resto, ça va être probablement pour le même plat. Je suis d'habitude curieux de goûter les autres plats de la carte quand j'ai apprécié un des plats d'un resto mais là, je crains d'être déçu.
Il faudrait que cela soit aussi bon que les côtes et à la lecture des autres avis, ce n'est pas certain.
Par ailleurs, les desserts n'étaient pas à la hauteur. Le thé ou café gourmand à 8 ou 9€ ou encore le tiramisu. Pour le tiramisu, il a été servi dans un grand verre dessert, il y en avait beaucoup. Bon, peut-être qu'après le plat principal, je n'ai pas pu le savourer...
Mais ça reste cher et je ne recommande pas le tiramisu et le café gourmand.
LE CAISSIER celui qui nous a encaissé n'était pas aussi avenant, accueillant que les serveurs. Il ne s'est pas intéressé à notre expérience, ne nous a pas demandé à quelle table nous étions, il s'est contenté de nous tendre le TPE (appareil à carte bleue), sans même prendre la peine de nous annoncer l'addition.
C'est un détail, oui. Ça s'est passé à la sortie, oui. Ce n'est pas ce que je retiens de mon expérience, non...
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