ExpĂ©rience dĂ©sagrĂ©able de deux cheveux trouvĂ©s dans ma pizza. J'appelle on me transfert au "manager" qui me dit tout bonnement que c'est impossible que je trouve ce cheveux puisqu'il l'a faite lui mĂȘme ma pizza! J'ai quand mĂȘme filmĂ© le dĂ©crochage du cheveux tellement je trouvais ça "woOow". Demain je me rends Ă son restaurant et je lui montre la vidĂ©o on verra bien ce qu'il aura Ă me dire... En tout cas trĂšs mauvais souvenir de cette commande! Et du traitement clientĂšle!!!!! Par contre la pĂąte Ă pizza elle, trĂšs bonne... et bien cuite. Bon et bien je suis retournĂ©e voir le manager et lĂ , autre discours. TrĂšs cordial, plus le stress du service sĂ»rement,(et le face Ă face ça change tellement la relation entre les gens...) je lui ai montrĂ© ma video et rapportĂ© la pizza j'ai eu droit Ă des excuses et au remboursement intĂ©gral, donc ok pr moi. Petit loupĂ© mais les pizzas sont vraiment bonnes et la cuisson juste comme il faut, garniture prĂ©sente et pĂąte (classique pr moi)...
   Read more2 pizza jamais livrĂ©es ce jour 01/08/24 Les avis Ă©tait donc rĂ©el. Ne vous faites pas avoir non plus. En tout cas en commande. Update : 3 heures aprĂšs le livreur est enfin devant la porte mais bon je nây suis plus Ă©tant donnĂ© quâil fallait que jâaille me chercher quelque chose Ă manger. ( jespere quâil sâest rĂ©galĂ© en les mangeant ) . Et le plus irrespectueux selon moi câest lâappel Ă 23 h 30 qui mâa rĂ©veillĂ© alors que le restaurant est censĂ© ĂȘtre fermĂ© Ă 22 heures. Bref je ne sais pas ce pas ce quâil se passe dans ce restaurant. Ce nâest pas la faute du livreur qui mâavait lâair sympathique et qui avait lâair de faire au mieux. Il m'a affirmĂ© avoir bcp de commande mais bon en tant que client ça passe moyen. 2ieme update : Le service client nous a quand mĂȘme remboursĂ© les pizzas + une offre complĂ©mentaire. Merci au moins pour la rĂ©activitĂ© du...
   Read moreLivraison, gĂ©nial, hyper rapide et livreur super sympa. Par contre la nourriture... Je n'ai jamais aussi mal mangĂ© en gĂ©nĂ©ral (et dans un Dominos aussi, j'Ă©tais pourtant adepte de l'enseigne Ă Toulouse). Les frites avaient le goĂ»t du carton dans lequel elles Ă©taient, et Ă©taient froides. Le poulet panĂ© avait un goĂ»t (et une texture) de plastique. La cerise c'Ă©tait les wings, un goĂ»t de citron chimique (genre sucette) qui venait d'on ne sait oĂč, mais qui n'arrivait pas Ă cacher l'Ă©pouvantable goĂ»t de ce qui semblait ĂȘtre, du franchement pas frais ! Je n'ai quasiment rien pu avaler et pourtant j'avais trĂšs faim. J'ai Ă©tĂ© malade tout l'aprĂšs-midi ensuite, malgrĂ© le peu...
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