Le Bouchon & L' Assiette — Restaurant in Strasbourg

This is a small restaurant delivering nice daily meal menu options including combos of starter and main, main and dessert or all three starter, main and dessert. In their daily menu exist 3 options as well: meat, fish and vegetarian. The service is fast and efficient and the environment although quite small is charming, cozy and lively. The food overall was good and very nicely presented, all the times I visited this restaurant, but some details were missed and therefore also the 5* are not given. The meat was slightly overcooked and relatively hard, and the rise pudding served was lacking taste. However, the magic of this restaurant is that each day is a different meat story delivered. Make sure you reserve early since this is a very...

Mon dieu quelle mauvaise expérience par le comportement ignoble du service… Groupe de 30 personnes avec absence de 3 personnes pour cause de Covid, et on nous le reproche dès l’installation, en nous annonçant (d’un ton ferme) « pour les 3 absents les 3 menus seront facturés » aucune négociation possible, on nous indique qu’il aurait fallu prévenir ce matin (or les personnes concernés n’ont eu leur résultat qu’avant leur venue), que les cuisiniers ont tout préparés très tôt ce matin déjà.. dommage elles s'adressent au corps médical qui est également à plaindre au niveau horaires et charge de travail; que les tables auraient pu être réservés à la place mais 2 tables derrière nous sont vides tte la soirée…) Lorsque nous réclamons du coup les 3 menus facturés, celles-ci s’emportent à nouveau, en nous disant « du coup ils seront facturés » (chose non négociable qqls minutes auparavant) donc rebelotte elles s’emportent à nouveau, malgré nos réclamations elles finissent par nous « offrir » les 3 menus… Remarques et attitudes de ce fait très déplacées tout au long de la soirée lorsque l’on demande un renseignement sur un plat, sur un cocktail… 27 personnes choquées de ce comportement jamais vécus ailleurs auparavant, voulant juste passer une soirée de fin d’année entre collègues dans une...

Ne recommande pas. C'était une première fois mais la dernière... Emplacement de table non respecté (convenu au tel. lors de la réservation). Déjections d'oiseaux et plumes d'oiseaux sur les vêtements.... Demande de changer de places mais sans suite de la part de la serveuse ...Appel d' air froid dans le dos ? Désagréable pour manger... Sauvez par la pluie... Ouf ! changement de table... Nous sommes déçus 😕

Cher Monsieur,

Après lecture de votre commentaire...je considère que de se faire traiter de "CONS FINIS" est une insulte à la hauteur de la considération que vous avez pour vos clients !.

Pour votre information, sachez que je protège tout autant que vous "DAME NATURE".

En revanche, lorsque nous sommes au restaurant pour passer un moment agréable en famille, et avec nos amis, nous apprécions de ne pas recevoir de fiente d'oiseaux sur nos vêtements, et de plumes dans nos assiettes.

Par rapport à ces désagréments, retenez que nous avons fait la demande auprès de votre serveuse qui a ignoré notre demande...Ce qui est bien dommage pour la clientèle.

Nous avons donc pris l'initiative de nous déplacer.

Par la suite, un couple a été placé à cette même table. Ils ont formulé la même...