Pizza Renard Strasbourg-Neudorf — Restaurant in Strasbourg

Commande en livraison, une pizza sur les 3 est arrivée avec la garniture qui a valsé de la pizza et un dessert n'a pas été fourni. J'ai appelé pour réclamer pour le dessert manquant, me disant que la pizza loupée c'est dû au livreur donc je ne vais pas les embêter pour ça même si une vigilance sur la livraison serait de mise... Réponse d'un employé de pizza renard : je sais que je l'ai donné au livreur, vous devez voir avec lui, on ne vous en donnera pas un autre, de même si on donne 3 pizzas et que le livreur n'en donne qu'une, on ne refait pas les pizzas qui n'ont pas été données, c'est pareil pour les desserts. J'ai payé mais je n'ai pas le produit. Et apparemment c'est mon problème pas le leur... et bien sûr le livreur uber ne répond plus. Une honte ! Ne passez pas par un prestataire si vous ne pouvez pas respecter les clients et évitez de dire aux gens qu'ils ont payé à l'avance leur commande mais si on leur donne pas, c'est pas le problème du restaurant.

Finalement, par après, le dessert non remis a fait l objet d'une livraison. Donc je revois ma note, mais légèrement parce que je ne suis pas satisfait d'avoir dû râler pendant 5 minutes pour faire comprendre que ça ne faisait pas, surtout pour un dessert surgelé non...

Very good for the price I ordered several times during the lasts months and I must say you can not find better options given the price, 15 euros for two medium pizza if I remember well. Especially the Indienne (with Curry sauce supplement) which I always get.

However, the wait can sometimes be quite long, particularly when they say during the call that it will be ready in 20 minutes and it ended...

This place is certainly value for money. A mega sized pizza for 8Eur

That said the pizza isn't great. The base was a little dry and not great flavour.

It needed way more sauce.

The toppings were generously loaded and the staff really friendly.

And, at least it was open when it was supposed to be unlike the other...